Auteur Sujet: y a t'il un SAV chez Aprilia ?  (Lu 3128 fois)

manu62

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y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« le: 26 février, 2014, 23:10:53 23:10 »

Slt a tous .

Je vais faire vite.
Suite a une glissade côté gauche fin juillet , j'ai récupéré ma belle depuis une semaine , je n'ai pas attendu de recevoir toute les pièces (ras le bol ) .il me manque toujours le demi sabot gauche (utilisable mais rayé ).
Tout ça pour dire , que Aprilia a beau faire des belles becanes ,ils ont un SAV déplorable ,honteux d'attendre plus de six mois pour un demi sabot (et c pas fini ).
Donc ,pour finir si qqn a un filon pour un demi sabot ou les deux parties pour rsv1000r de 2007 ,je suis preneur ( pas un n'importe quel prix QQ même  ) couleur rouge /orange.

Slt V
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deftone76

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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #1 le: 26 février, 2014, 23:41:01 23:41 »

Change de concessionnaire ou vois avec VinceV60 ;)

Mes pièces détachées mettent à tout péter 6 jours entre la commande et la réception.
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V57

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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #2 le: 27 février, 2014, 06:24:11 06:24 »

Le SAV Aprilia a vraiment mauvaise réputation, et depuis  longtemps.

Tes dires le confirme hélas...

Essaie de voir avec VinceV60 la prochaine fois.
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.                                            

raf

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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #3 le: 27 février, 2014, 07:09:04 07:09 »

ah les réputations, faciles à faire moins à défaire  ;) , a chaque fois que j'ai eu besoins de pièces elles étaient là dans la semaine  :) . Chance ? Concessionnaire ? dépends des pièces ? va savoir .
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Pilou

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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #4 le: 27 février, 2014, 07:28:38 07:28 »

Surtout que la brèle n'est déjà plus fabriquée depuis 4 ans, donc un jour ou l'autre il faudra bien s'attendre à une pénurie des pièces.
Pareil pour moi, jamais eu de soucis d'approvisionnement.
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manu62

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Re : Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #5 le: 27 février, 2014, 08:01:17 08:01 »

Change de concessionnaire ou vois avec VinceV60 ;)

Mes pièces détachées mettent à tout péter 6 jours entre la commande et la réception.

Les pièces détachées sont arrivé assez rapidement ,embouts de guidon, repose pieds etc .Le problème c plutôt les carenages . 3 mois pour le carénage G ,3 mois pour la tête de fourche et toujours des délais qui s'allonge pour le sabot .
Tu crois que vince60 pourrai me trouver ça ?
Slt V
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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #6 le: 27 février, 2014, 08:46:01 08:46 »

je passe directement donné les infos. On est un peu dans le même cas. Tous ce qui touchent les carenages sont long à avoir. Bizarrement, les pièces carrosseries des RSV4 et autres modèles sont quasi tous disponibles.

En revanche, les anciennes commes les notres n'ont plus de pièces en stock dans nos dépots. Donc il faut lancer la commande et attendre que cela transit d'aprilia italie à notre dépots.

Dans ton cas, si cela fait 6 mois, je pense que cette pièce n'est plus dispo en italie et qu'aprilia va ou a lancer une refabrication ( j'espère... )

On a souvent eu le cas de certaines pièces "commandables" et qu'on a jamais eu.  >:(

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jm-RR

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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #7 le: 27 février, 2014, 11:28:08 11:28 »

tu peux aussi prendre contact  avec Sebastiano (HPO Factory) qui est aussi partenaire forum et qui a accès à pas mal de pièces d'origine  ;)
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manu62

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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #8 le: 27 février, 2014, 13:10:03 13:10 »

Merci les Gars, pour vos reponses.

Effectivement, je pense que la piece doit etre refabriquée. ( j'espere aussi ).  j'attends encore un peu (c qq même, mon assurance qui paie    ;D ).  Sinon je contacterai les 2 personnes que vous m,avez donné.

V
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stalingrad

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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #9 le: 27 février, 2014, 15:58:02 15:58 »

Je pense avoir la solution  ::)



Ne plus pendre de gaufres   :D

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manu62

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Re : Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #10 le: 27 février, 2014, 17:40:05 17:40 »


Ou prendre des protections comme les motos ecole.
Pour etre plus serieux,  je suis tombé en virage, les tetines des reposes pieds m'ơnt desequilibrees  (elles font 2 metres de long -faisaient  >:( ).Et J'ai perdu l'avant,  par miracle la fourche Ohlins,Le cadre (merci les roulettes ), le reservoir,bras oscillant(merci les diabolo) nơnt rien. Mon genoux a tout bien amorti, sauf carenage gauche, bracelet, araignee, echappement G, boucle arriere ,repose pieds et plein d'autres bricoles pas très grave.
L'important c'etait de retrouver Ma belle et pas qu'elle parte a la casse.

« Modifié: 27 février, 2014, 17:41:44 17:41 par manu62 »
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bob

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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #11 le: 27 février, 2014, 20:16:20 20:16 »

Pour avoir discuté dernièrement avec un concessionnaire sur le havre , il m'a indiqué que le SAV aprilia pour les pièces de carénages seulement les délais étais très long pour nos rsv .

Bob
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AIR-ONE

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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #12 le: 27 février, 2014, 21:26:47 21:26 »

C'est pour ça que je roule en poly. J'économise mon carénage d'origine.
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A chercher ce qu'on ne doit pas chercher, on fini par trouver ce qu'on ne veut pas trouver...

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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #13 le: 28 février, 2014, 10:48:37 10:48 »

Perso j'ai eu l'occasion d'acheté un carénage de rechange en même temps que la bécane, je ne le regrette pas
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doublemetre

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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #14 le: 01 mars, 2014, 17:54:48 17:54 »

Je pense qu'il faut pas généraliser sur le SAV. Peut être qu'ils refabriquent des carénages "à la demande". En tous cas, j'ai commandé quelques pièces dernièrement et j'ai jamais eu de délais dépassant une semaine.
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jm-RR

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Re : y a t'il un SAV chez Aprilia ?
« Réponse #15 le: 01 mars, 2014, 18:05:19 18:05 »

quand les concess jouent le jeu , le sav aprilia n'est pas pire qu'un autre
après ça ce conçoit très bien qu'il y ait un peu d'attente pour certaines pièces

mais quand il y a pas plus de motivation de la part du concess  et bien ça traîne en longueur, ça c'est déjà vu malheureusement
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