Aprilia-v60
Général => Discussions, papotages, rigolades => Discussion démarrée par: Bestof le 17 décembre, 2011, 21:43:27 21:43
-
Et oui
c'est pas parceque le topic a disparu que tu ne vas plus nous raconter tes malheurs, que l'on ne vaplus se moquer de toi.....
>:D >:D >:D
-
plus de malheur , memere est en attente du kit performance termi , avec pot boitier et filtre a air, par contre le concess n'a pas fini d'entendre parler de moi
Pour re-cituer le truc le concess a bel et bien fait un faux en ecriture lors de la souscription de la fameuse garantie.
Donc j'achete la moto le 11 octobre elle a 6000km au compteur, je fais 200km je m’arrête chez mon concess le 16, lui laisse la becane, le 18 il m'appelle pour dire qu'il y a de la limaille plein l'huile moteur.
Le 21 en voyant que le probleme est grave ( au debut on pensait que c'etait la roue libre qui c'etait desserrée, mais non) j'appelle le concess qui m'a vendu la moto pour lui expliquer le probleme , il me dit a ce moment la qu'il ma fait souscrire a une garantie spéciale FRANSSUR, mais je n'ai aucun souvenir de ce papier. Du coup je lui demande de m'envoyer une copie de ce contrat de garantie. Le 21 toujours , mon mecano m'appelle pour me dire qu'il a reçu un papier de garantie a 17:04 avec ma signature dessus mais plus que bizarre...je reçois de mon cote le meme papier a 18:30 sans ma signature....
Je contacte FRANSSUR qui me dis qu'ils ont reçu le papier signé vers 16:30....bon ok peut etre que j'ai oublié ce papier mais je redemande au concess de me renvoyer ce fameux papier avec ma signature, mais plus de reponse....
FRANSSUR me certifie que la moto sera reparée a leur frais , OK fin de la polemique debut novembre, puis le temps passe plus de nouvelle de personne, jusqu'au 28 novembre ou mon mecano me téléphone pour me dire qu'un expert et la pour la moto , et il me demande trois tonnes de papier et la on se rend compte que sur les papiers de garantie , tout est faux...moto 1098 au lieu de 1198, soit disant acheter le 21 alors que facture le 11, souscription le 21 octobre alors que probleme trouvé le 18octobre , pis meme, la garantie est en route normalement le jour de l'achat de la moto. la moto sur le papier de garantie a maintenant 5650km (6000 le jour de l'achat) donc la ça pu le pâté et forcement au final FRANSSUR se retire et me laisse en plan. Donc le jour suivant j'envoie un nouveau mail au concess , lui demandant de m'envoyer une copie de ce contrat avec ma signature, voila la converstion (on voit bien que je suis venere j'ai écris n'importe comment:
"Bonjour ,
Suite aux problemes survenu sur la Ducati 1198 acheter le 11/10/2011, je vous avais demander de m'envoyer une copie de la prise en garantie FMA, hors ma signature ne figure nulle part sur ce le document que vous m'avez envoyé.
Cela fait maintenant plus d'un mois que je bataille pour savoir comment les dommages seront pris en charge ( plus de 2300€ ) et a ce jour je n'ai aucune certitude sur c'est dite prise en charge.
J'aimerai donc avoir une copie de la prise en garantie de la FMA ou figure non seulement votre signature , mais aussi la mienne , si toute fois ce document a toute fois été signé par mes soins.
Merci"
"Monsieur
le document que je vous avais fait suivre la première fois était à signer par vos soins et à me retourner. En effet, lors de la souscription de cette dernière vous étiez déjà parti.
Je ne peux en aucun cas me permettre d’imiter ou de signer à la place d’un client un document officiel c’est pour cela que je vous l’avez envoyé par email.
Je vous le renvoie donc pour que vous fassiez le nécessaire et je vous envoie l’original par courrier également.
Vous souhaitant bonne réception
Cordialement
Betty"
Je leur demande alors comment ça se fait que le document sois signer ce jour ou je n’étais pas la et que mon mecano en ait une copie avec une signature....
Silence radio pendant 3 jours et la un beau matin le concess m'appelle pour me dire qu'il vont payer les reparations et que c'est mon mecano qui les fera! chouette on sort du bordel , et en plus c'est quelqu'un de sur qui va me la remettre en etat!
Alors suite a une conversation telephonique plus que houleuse , mon mecano et le concess se mette d'accord et donc il leur envoie le devis , qui reviens signé avec la mention bon pour accord, ça sent la fin, mon mecano me telephone me dis que c'es tout bon !
10 minute apres il me rappelle pour me dire que le concess l'a appelé pour lui demander de dechirer les accords et le devis...forcement il me fait une photocopie de tout ce qu'il a pour nourrir mon dossier "avocat"
Je rappelle le concess pour lui demander si il en avait d'autre comme ça , parce que ça fait rire mon avocat, on s'en frotte les mains, et la j'ai le droit a " ne vous inquietez pas on va tout faire pour que ça aille vite , on va vous aider ...." bref en mode leche cul avec un poil coincé entre les dents, et au final il me demande de lui faire une autorisation ecrite autorisant ce concess a autoriser mon mecnao a faire les reparation....on en a rigoler 10 minute sec a s'en vider la vessie d'une traite.
En fait le mec a essayer de se mettre d'accord avec mon mecano pour faire des fux accrods , mais mon mecano (qui est mon pote depuis 10 ans ) la bien fait cracher tout ce qu'il pouvait , et la il voulait me faire faire une autorisation , comme ça le mecano a le feux vert mais derriere qui sait si il sera payé....
Alors je reprends mon plus beau clavier et lui fais une jolie autorisation , en precisant bien qu'il faudra que le mecano ait un acompte de plus de 50% du montant du devis dans les 72h apres reception de ce mail, et le reste dans les 72h une fois les reparations terminées et la facture reçue....
j'envoie et dans la foulée le telephone sonne!!! le concess qui me dit que ce qui se passe entre lui et le mecano ne me regarde pas , auquel je repond gentiment que mon avocat m'a fais la lettre type ( meme si c'est pas vrai)....bah le lendemain mon mecano reçoit un acompte de 1300 euros (montant total du devis: 2368 €)
aujourd'hui, la moto est réparée , et elle attend son cadeau de noel , un petit kit Ducati Perf!
Quant au concess , on va l'attaquer au penal pour faux en ecriture
Le plus dur dans cette histoire , ça aura ete de rester calme histoire de soutirer un max de documents au concess , et ce dernier a ete assez con pour m’envoyer tout ce que je voulais sans s'en rendre compte! le mail qui dit que je n'ai jamais signer le papier de garantie est inesperé, mais je l'ai , en double en triple en quadruple....je le perd pas celui la
J'ai fait un resumé , mais j'ai eu des conversation affolante avec ce concess qui m'ont vraiment fais froid dans le dos et franchement je ne conseil a personne ces verreux...
-
ha oui j'oubliais bestounet, c'est un concess BMW.....
-
Tu veux que je te fasse une sauvegarde des documents? :P
-
oui une sauvegarde en version bud!
-
Content que ta moto soit réparée Ben.Fais le chier un max ce concess véreux,qu'il comprenne son erreur >:D
-
Heureux pour toi que cela soit résolu, Ben.
Quelques photos de ta Ducati ?
Tes impressions?
Qualités?
Défauts? (mais si! elle en a sans doute! :D)
-
Bien content que la brelle soit réparée.
Pour la suite, fais le cracher le concess. A tout hazard, il a quoi comme réputation sur les forums ad'hoc?
-
Content pour toi que tu récupère enfin ta moto en bon état !!
Pour le vendeur :fusil
Phil
-
De ce que je vois, le concess cherchais à s'en sortir a moindre frais. Si un jour vous vous mettez a votre compte, je crois que des idées pareilles vous passerai par la tête.
C'est certes malhonnête, mais son but était tout de même de réparer ta moto. non pas que je cautionne son activité, mais c'est certainement sa survie qu'il joue. Je pense que tu aurai dû garder ca pour toi, dans la mesure où il n'a pas cherché à t'escroquer.
-
je comprends ton point de vue martin , mais malheureusement il a bel est bien essayer de m'escroquer, mais ça on ne s'en rend compte qu'une fois les papiers en main et les coups de telephone entendus.
Je prend un exemple simple: l'achat de la moto est facturée le 12 octobre, le 18 quand on se rend compte du probleme la premiere chose qui me viens a l'esprit , c'est le delai de retractation de 7 jours , on est en plein dedans. Donc quand j'appelle le concess pour lui faire part du probleme je lui demande forcement de venir recuperer la moto est me rendre la mienne , et la il me repond qu'il va trouver un moyen pour faire sauter ce delai de retractation en changean tla date d'achat de la moto ( j’avais fais un acompte le 6 octobre avec signature du bon de commande et donc il voulait faire passer l'achat a cette date.) Il faut savoir que je n'ai reçu la facture de la moto que le 25 ocotbre par courrier ce qui lui aurait laisser tout le temps de faire les modifs qu'il voulait , vu que ce sont des pros du faux document.
J'ai plein d'autres exemples comme ça ou soit il a essayer de m'amadouer pour que se soit mon mecano qui douille, soit de faire copain copain avec mon mecano pour que se soit moi qui prenne....
Autre exemple pour situer la chose , le jour de l'envoie du devis a ce concess, je suis chez mon mecano, il me montre le devis pour m'expliquer tout ce qu'il y a a changer , et donc fait partir le fax qui revient 10 minute apres signé, tamponé, et avec la mention bon pour accord.
Je telephone donc au concess l'air de rien en sachant comment ça se passer avec mon mecano, et la le type me repond que le mecano ne veut rien faire , qu'il s'en fout de moi et qu'il n'a pas envie de faire les reparation, donc je lui demande si il a bien reçu le devis et me dit que non , et que quand ils appellent mon mecano , ce dernier ne repond jamais...Suite a cela mon mecano reçoit un coup de telephone du concess qui lui demande de lui faire 30% sur le montant total du devis...
Je lui retelephone en lui demandant toujours si il avait reçu le devis , toujours non et sois disant pas de nouvel du mecano (vous voyez qu'il a fallu jouer et rester patient histoire de comprendre leur façon de faire et leur soutirer des infos)
Bon donc je suis ne suis pas un surhomme et au bout d'une heure je craque et lui demande comment ça se fait que j'ai entre les mains le devis signé avec la mention, le tampon et tout , et la il rebaisse sa culotte en me disant qu'il venait juste de le faire (pas de bol sur un fax y'a une date et une heure) et encore une fois je ressort la menace de l'avocat et tout rentre dans l'ordre.
Des que je prononçait le mot avocat , on faisait un grand pas en avant, et au final on a avancé mais mon dieu que se fut dur...
il aura aussi fallu un grand moment de colere de mon mecano pour que les choses se decide enfin
Pour en finir et repondre a une de tes interrogations Martin, ce concess n'est pas un "sans le sous" il possede une concess BMW APRILIA a Montpellier , un concess BMW a Narbonne, un concess de moto loisir a Perpignan , ainsi que des concess bateau a montpellier et perpignan, j'ai d'ailleurs appris qu'il n'hesitez pas a reprendre une moto contre un jetski ou l'inverse...
Pour moi c'est de l'escroquerie, le pire la dedans , c'et que j'ai toujours eu affaire avec le vendeur ou la secretaire , mais jamais le gerant , ils ne voulaient pas me le passer , donc va savoir si ces deux la ne font pas les choses dans le dos du patron ...
-
Les photos arriveront une fois tout le kit poser , pour l'instant la moto est encore chez le concess , en plus il fait 130km/h de vent depuis 2 jours , donc vais pas m'amuser a aller rouler!
-
On n'en sait rien, de la réelle malhonnêteté du concessionnaire...
Il est possible qu'il ait acheté cette moto en connaissance de cause pour une bouchée de pain et qu'il ait tenté de la vendre "comme si tout allait bien". Qui sait?
-
C'est être malhonnête ça pour un pro
-
Ben oui, je voulais même dire qu'il pourrait être encore plus malhonnête que nous ne l'imaginons! ???
... ou pas, car souvent, l'imagination joue des tours. :o
-
De ce que je vois, le concess cherchais à s'en sortir a moindre frais. Si un jour vous vous mettez a votre compte, je crois que des idées pareilles vous passerai par la tête.
C'est certes malhonnête, mais son but était tout de même de réparer ta moto. non pas que je cautionne son activité, mais c'est certainement sa survie qu'il joue. Je pense que tu aurai dû garder ca pour toi, dans la mesure où il n'a pas cherché à t'escroquer.
tu sais Martin je suis independant aussi , mais tu le sais tres bien quand j ai fais changer mes joints de culasses dans une concession sur Paris( ce n est pas Paris Nord) y avait un enorme defaut dans une culasse , mais ça na pas empecher cette enfoirer de me changer tout les joints sans rien me dire , tout en sachant que le probleme allait tres vite se reproduire et surtout cerise sur le gateau, le joint d axe d embrayage qui fuitait pire qu un robinet ouvert. alors ce genre de personnage faut pas en avoir pitié. et c est le meme dans les entreprises de construction mais la le pire , c est que les clients s engagent des x pour 20 ou 30 ans avec les banques
-
Ben oui, je voulais même dire qu'il pourrait être encore plus malhonnête que nous ne l'imaginons! ???
... ou pas, car souvent, l'imagination joue des tours. :o
et pour toi faux en ecriture c'est etre honnete?
pour infos c'est des poursuites pénales , je sais pas si pénal, ça rime avec honnete...
-
tu sais Martin je suis independant aussi , mais tu le sais tres bien quand j ai fais changer mes joints de culasses dans une concession sur Paris( ce n est pas Paris Nord) y avait un enorme defaut dans une culasse , mais ça na pas empecher cette enfoirer de me changer tout les joints sans rien me dire , tout en sachant que le probleme allait tres vite se reproduire et surtout cerise sur le gateau, le joint d axe d embrayage qui fuitait pire qu un robinet ouvert. alors ce genre de personnage faut pas en avoir pitié. et c est le meme dans les entreprises de construction mais la le pire , c est que les clients s engagent des x pour 20 ou 30 ans avec les banques
Oui, je connais cette affaire, Daytona n'a vraiment pas fais honneur a sa réputation sur ce coup
-
et pour toi faux en ecriture c'est etre honnete?
pour infos c'est des poursuites pénales , je sais pas si pénal, ça rime avec honnete...
Bon! je dois mal m'exprimer car vous ne me comprenez pas! (Biwolf et toi)
Je voulais dire que ce gars est malhonnête et même peut-être encore plus malhonnête qu'on ne le croit!
Là! C'est bon?!
-
ha la oui c'est bon! et donc je crois comme toi qu'il n'en est pas a son coups d'essai et qu'il doit faire des trucs pire encore
-
Nous sommes d'accord... :)
-
Quelle aventure!!
-
Je crois que le plus représentatif de sa personnalité,
c'est d'avoir essayer de faire rentrer ton mécano dans l'embrouille pour t'avoir.
Ce qui veut dire que le mec n'a franchement peur de rien pourvu qu'il arrive à t'embourber.
Manque de bol il est tombé sur un mec honnete, heureusement il y en a encore.
Essayer de limiter les frais je peut comprendre mais voller quelqu'un là non >:(
-
tu as plus de patience que moi sur ce coup-là Ben, parce qu'à ta place, je crois que j'aurais utilisé du brutal, de quoi amener quelques mois de travail à un dentiste...
Raven
-
honnetement j'etais a deux doigts de le gaire , il y a deux semaine, le vendredi ou il a demander a mon mecano de dechirer les accords , j'ai craquer , et meme mon mecano etait tout venere et on s'est dis "lundi on va a montpellier se limer les poings....
Heureusement que le concess se trouve a 140km de chez moi parce que si il etait dans la meme ville que moi , je pense que j'aurai craquer et j'aurai ete peté la gueulante severe
MAis la c'est moi qui aurait perdu....donc des fois , et malheureusement il faut savoir baiser le slip et se faire tchitchiter (merci les TTBT pour l'entrainement)
-
Bon, bein bien contant que ta belle soi réparée ;)
Vivement les photos.
Quelle aventure mon pauvre ben!
-
Quelle histoire !!!
Tu n'as pas moyen de le faire couler ce connard de Concess ??!!!
Ou le pourrir sur tous les forums possible , mais ça serait de la démagogie ... en fait , on peut pas faire grande chose à part le bouche-à_oreille
Au pire , les corses sont pas trop loin de perpignan ......
-
M'est avis qu'il doit déjà être habillé pour l'hiver celui ci! ::)
-
Ou le pourrir sur tous les forums possible ,
Pour que le gars porte plainte pour difamation ? ;D
Angelo
-
Pour que le gars porte plainte pour difamation ? ;D
Angelo
Mouai!!! ce serait pas la 1ère fois que quelqu'un critique un concess sur un forum!!
-
J'ajouterai trois choses à cette histoire:
La première, c'est que t'es patient et je pense que tu a eu raison. ::)
La deuxième, heureusement pour toi que ton mécano est aussi ton pote sinon c'est plus un anus que t'aurais à l'heure qu'il est. >:(
Et enfin la troisième c'est que ton concessionnaire doit dormir avec un doigt dans le cul pour chercher la merde comme ça !!!!! >:D
Désolé les modos pour le langage mais la c'est + fort que moi :-[
-
ouais j'ai reussi a garder mon calme , mais alors je ne sais pas comment, j'ai failli lui exploser la tronche un paquet de fois.
La semaine derniere il m'a de nouveaux envoyer le sois disant bon de garantie a signé...juste au cas ou j'etais devenu con pour noel!
Pour ce qui est de mon pote mecano, j'aurai jamais pris une ducat si il n'etait pas la.
On entend beaucoup de chose sur les ducati, que ça tombent en rade tout le temps, mais c'est comme aprilia, si le mecano qui l’entretien n'a jamais fais les stages usine,s il peut pas deviner comme ça fonctionne parce qu'aujourd'hui on ne parle plus de mecanique, mais plutot d'electromecanique, et si tu sais pas interpreter ce que la machine dis a l'ecran tu t'en sors pas!
Chez BMW a montpellier , il ne se soucient pas de ça, il revise que dalle , comme ça ils s'emmerdent pas !