Aprilia-v60

Général => Général => Discussion démarrée par: catherine le 14 septembre, 2006, 12:33:47 12:33

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: catherine le 14 septembre, 2006, 12:33:47 12:33

Bonjour,

Je réalise une enquête sur les garanties constructeurs et j'aimerais beaucoup obtenir vos témoignages. Je suis intéressée aussi bien par les avis positifs que négatifs.

En 2005 ou 2006, vous avez eu un problème sur votre moto, dans le cadre de la garantie de deux ans. Pouvez-vous m'indiquer :
- la marque :
- le modèle :
- le kilométrage :
- la panne ou le défaut :
- la durée d'immobilisation de votre moto :
- Etes-vous satisfait de la prise en charge sous garantie :


En 2005 ou 2006, vous avez eu un problème sur votre moto, mais elle n'était plus sous garantie. Vous avez donc fait une demande de garantie exceptionnelle. Là, j'ai besoin de :
- la marque :
- le modèle :
- le kilométrage :
- l'année de 1ère mise en circulation :
- la panne ou le défaut :
- Etes-vous passé par votre concessionnaire, ou avez-vous fait directement une demande écrite au constructeur :
- Quel a été le résultat : prise en charge des pièces seules, des pièces et de la main d'oeuvre, ou refus total :

Merci de m'envoyer vos réponses sur le mail : paupiette93@hotmail.fr

Merci d'avance pour votre aide et bonne route

Catherine

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: Fazerchris le 14 septembre, 2006, 12:43:38 12:43

Un quoi ?
SAV ?
Qu'est ce que ça veut dire ?
Ah y a une garantie ?!

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: catherine le 14 septembre, 2006, 14:15:06 14:15

Ben justement, j'aimerais bien savoir !!

a+
Catherine

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: obi le 14 septembre, 2006, 14:19:14 14:19

Jusqu'à mai 2006, tout se passait bien, depuis c'est le drame.
Aprilia racheté par Piaggio et depuis, plus personne pour traiter les prises en garantie chez Aprilia, donc plus de pièces, que dalle.
QUELLE BELLE BANDE DE xxx CHEZ PIAGGIO!!!!

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: kurun le 14 septembre, 2006, 20:55:12 20:55

une horreur , sans commentaire , des bon a rien , mauvais en tous , de toute façon je la revend leur me..de , ca fait 6 mois que mon compteur est plein d'eau et avant tous l'electronique a cramé , elle aurait mieu fait de prendre feu leur poubelle....vive les japonaise , en 48 h ta les pieces .................... :twisted  :twisted  :twisted  :twisted  :twisted  :twisted  :twisted  :twisted  :twisted  :twisted

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: chigoum le 14 septembre, 2006, 23:12:00 23:12

mais qui es tu catherine pour te monter aussi indiscrete sur nos montures ?
d'où sort cette "enquette" et dans quel but ?
tans de question sans reponse!

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: pierrot91 le 14 septembre, 2006, 23:52:31 23:52

Citation de: kurun

une horreur , sans commentaire , des bon a rien , mauvais en tous , de toute façon je la revend leur me..de , ca fait 6 mois que mon compteur est plein d'eau et avant tous l'electronique a cramé , elle aurait mieu fait de prendre feu leur poubelle....vive les japonaise , en 48 h ta les pieces .................... :twisted  :twisted  :twisted  :twisted  :twisted  :twisted  :twisted  :twisted  :twisted  :twisted

+ 1

je n'ai toujours pas les pièces commandées il y a environ 6 mois :argh

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: catherine le 15 septembre, 2006, 07:47:54 07:47

Citation de: chigoum

mais qui es tu catherine pour te monter aussi indiscrete sur nos montures ?
d'où sort cette "enquette" et dans quel but ?
tans de question sans reponse!

Voilà les réponses : je travaille chez Moto Magazine et je fais une enquête sur les garanties des 10 principaux constructeurs, afin de comprendre pourquoi la garantie fonctionne bien ou moins bien selon les marques. Sinon je suis motarde, je roule en FMX 650 et avant j'avais une Futura.

a+
Catherine

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: Fredo le 15 septembre, 2006, 08:22:33 08:22

Merci Catherine pour cette présentation.
Soit la bienvenue. ;-)

Ce qui est dommage c'est que tu récupères un sondage sur les années noirs de notre marque préféré.  :8-o

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: outsider le 15 septembre, 2006, 08:36:13 08:36

Salut,


Pour moi,pas de soucis,avec mon tuono 06,mon compteur a ete changer pour cause de mauvaise étanchéité,résolu en 10 jours.

Idem pour le maitre cylindre arriére de frein,changer il y a 1 semaine.
tuono 8000 bornes R.A.S.,et que du bonheur.

Je pense que certains concessionnaires sont plus énergique que  d'autre pour les garanties.
Kurun,essaye un autre concess,car le tuono est une superbe machine avec un gros potentiel sportif ,quand tu vas sur circuit.

A plus

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: Bobine le 15 septembre, 2006, 09:22:34 09:22

Kurun a malheureusement une trés mauvaise expérience.

Pour ma part j'ai changé sous garantie le MC arrière (1 semaine), une durite de circuit de refroidissement poreuse (1 semaine), les clignos arrières et le coude d'échappement du cylindre arrière parce que la vis de prise de contrôle CO2 était foirée (1 semaine).

Mon Concess a fait passer en garantie les clignos en envoyant les photos (frottements dus au vibrations), j'en étais moi même surpris.
Maintenant, on connais tous les raisons "officielles" de ces problèmes de SAV qui sont:

1- la réorganisation au sein de Piaggio aprés le rachat
2- l'intégration du stock SAV Aprilia dans celui de Piaggio
3- le passage à SAP, et là il faut l'avoir vécu pour comprendre
Bon, ça n'empêche que le péquin moyen avec son V60 pète les plombs et que ça peut ce comprendre aussi.

Espérons que tout rentre dans l'ordre, si Piaggio avait jusqu'à présent un bon SAV (ce que je ne sais pas), il est probable qu'Aprilia (et Guzzi) bénéficient à terme de la même qualité de service, sinon  :argh

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: D@viD le 16 septembre, 2006, 00:05:14 00:05

Bien moi rsv de 11/2005. Changement du maître cylindre arrière deux foix. – de 15 jours a chaque foix. Changement du réservoir et de la trappe a essence (la fuite avais brûlé la peinture) 1 mois et demi. C’était cet été et il parais qu’aprilia ferme au mois d août et ma concession aussi. Globalement content du service sav aprilia. Désolé les gars je suis le plus objectif possible. J’ai pas d’actions chez aprilia  :sors

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: xoff le 16 septembre, 2006, 08:33:03 08:33

Et bien moi j'attends un compteur pour Tuono 2006 (enfin le concess) depuis le mois de juillet (25 exactement)? aprilia fermé en aout donc pas de pieces mais depuis que dalle. J'ai appelé le service client à Milan (numero sur le web aprilia.com) et un homme charmant m'a répondu qu'il allait voir...

Au final la moto immobilisé depuis 2 mois et je ne sais toujours pas quand le concess recevra le compteur...

Avant j'etais chez Suz et il est vrai que les pieces c 48h00.

Pourtant Noale c moins loin que le Japon... Je reste perplexe

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: Pakk le 16 septembre, 2006, 15:22:07 15:22

Bon Catherine je t'ai répondu par mail   :v

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: vie le 19 septembre, 2006, 16:22:53 16:22

tuono 2006 a 13000 kilometres 8 plaquettes de frein change sous garantie tres satisfait de ma moto  

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: cardoo le 20 septembre, 2006, 20:52:03 20:52

3 mois sans frein arrière pas de nouvelles lamentable un tel comportement.
le compteur qui se remet à zero le SAV ne le prendra pas réponse faite par le vendeur.
Je viens de chez ducati rien à voir avec le sav aprilia.
C'est très rapide et surtout ils rappellent quand ça arrive.

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: chigoum le 20 septembre, 2006, 22:16:22 22:16

moi, je sors de chez mon concess et il vient de faire un essais sur leur site pour le remplacement de mon bras oscillant sous garantie et il n'y arrive pas, ma moto n'existe pas aux yeux de l'importateur! il va devoir attendre le passage du representant Aprilia pour lui en toucher 2 mots.
j'ai fais ma demande fin juillet, et heureusement que ce n'est pas pour un piéces maîtresse, parce que la situation serait la même!!!

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: catherine le 21 septembre, 2006, 08:02:43 08:02

Citation de: Pakk

Bon Catherine je t'ai répondu par mail   :v

Bonjour

J'ai pas reçu ton mail, tu peux me le renvoyer ? Merci à tous pour vos réponses qui me seront très utiles.

Catherine

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: franco le 21 septembre, 2006, 08:21:16 08:21

salut catherine comment vas tu
si je me trompe pas tu es pilotes au magazine moto
http://www.motomag.com/spip/1000-RSV-RSV-R-Factory.html
salut super ton essai de la rsv

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: franco le 21 septembre, 2006, 08:59:48 08:59

en se qui me concerne pour la belgique SAV inexistant
probleme de fuite d huile de frein au niveaux de la comande ,trop de jeu dans la poignée de frein ,alors le feu de stop s allumais a tout moment
j ai été dans une concession ducati acheter l ensemble complet de comande de frein et d embrayage

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: Falco le 21 septembre, 2006, 19:51:57 19:51

Ce n'est pas tout-à-fait le sujet de la question mais j'ajoute que les problèmes de SAV ne datent pas d'hier. En 2002-2003 c'était déjà le bazar, pas de réponses, pas de pièces, un an de reliquat chez les concessionaires, la garantie (et les soucis qu'elle devait régler) s'est évaporée dans les attentes...  :twisted

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: catherine le 21 septembre, 2006, 22:31:12 22:31

Citation de: franco

salut catherine comment vas tu
si je me trompe pas tu es pilotes au magazine moto
http://www.motomag.com/spip/1000-RSV-RSV-R-Factory.html
salut super ton essai de la rsv

Salut Franco, contente de te retrouver ici  :-d

Ben oui, c'est moi, et je vais très bien, merci ! L'essai de la RSV c'était au Qatar. Je fais seulement un ou deux essais de motos par an maintenant, et sur circuit seulement : j'ai pas envie de me mettre par terre sur la route, j'ai testé et ça fait trop mal ! Je bosse au service conso où je gère les tests d'équipements, c'est beaucoup moins risqué...

a+
Catherine

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: franco le 22 septembre, 2006, 09:41:36 09:41

salut catherine ton enquete concerne uniquement la france ou tu es également interressée par celui de la belgique?

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: Nash le 22 septembre, 2006, 11:01:15 11:01

Bonjour,

J'ai fait un precedent post sur la panne de mon rsv 1000 encore sous garantie de moins d'un an. Pour le moment le statut exact de ma moto est encore indeterminé. Je ne saurai dire si cela proviens du concessionnaire ou d'Aprilia même mais pour répondre à ta question voilà mes impressions.

Hot line Aprilia: Je pense qu'il s'agit d'un call center placé à l'étranger car les opérateurs ont un certain accents mais leur français reste correct.

Les opérateurs ont accès à la base de donnée Aprilia et connaissent les principales intervention sur nos machines (si le concessionnaire les a bien renseignées).

Par contre au niveau suivi il faut constamment les relancer, sur un nombre d'environ 6 appels je n'ai eu droit qu'a 2 appels en retour sur mon suivi.

La hot line Aprilia ne possède qu'un faible bagage technique et ont a vraiment l'impression qu'il s'agit d'un service pour épongé les mécontentements des clients.

Pour ce qui est de la garantie de la moto en elle même je te tiens au courant car après plus d'un mois d'immobilisation de mon véhicule au garage je suis succeptible d'avoir une réponse aujourd'hui.

A comparo j'avais un R1 2004 de chez Yamaha avec une panne electrique du capteur de l'ouverture des gaz et malgrés une rupture de stock de la pièce dù à une panne sur la majorité des Yamaha modèle injection (qui n'a d'ailleurs pas fait l'objet d'un rappel...) la pièce fut disponible en 1 mois.

Conclusion: Goodbye Aprilia.

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: fred89 le 22 septembre, 2006, 11:43:49 11:43

par pitié,ne fait pas d'enquete sur sur les prises en garantie chez aprilia,sinon on est foutus! aprilia s'est deja fait plomber la tete dans le n° 228, ça devrait suffire.

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: Pakk le 22 septembre, 2006, 11:45:02 11:45

Citation de: catherine

Bonjour

J'ai pas reçu ton mail, tu peux me le renvoyer ? Merci à tous pour vos réponses qui me seront très utiles.

Catherine

2ème tentative d'envoi à l'adresse hotmail  :-l

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: obi le 22 septembre, 2006, 12:17:18 12:17

Citation de: fred89

par pitié,ne fait pas d'enquete sur sur les prises en garantie chez aprilia,sinon on est foutus! aprilia s'est deja fait plomber la tete dans le n° 228, ça devrait suffire.

Ou comment plomber une marque en 2 temps 3 mouvement...

Citation de: red

• Manque de caractère[/color]
• Hauteur de selle
• Pas de rangement U

 :8-o

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: catherine le 22 septembre, 2006, 12:35:24 12:35

Citation de: fred89

par pitié,ne fait pas d'enquete sur sur les prises en garantie chez aprilia,sinon on est foutus! aprilia s'est deja fait plomber la tete dans le n° 228, ça devrait suffire.

Je ne fais pas d'enquête spéciale sur Aprilia, je compare les conditions d'application de la garantie pour les dix principaux constructeurs.

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: catherine le 22 septembre, 2006, 12:39:12 12:39

[/quote]
Ou comment plomber une marque en 2 temps 3 mouvement...

Citation de: red

• Manque de caractère[/color]
• Hauteur de selle
• Pas de rangement U

T'es pas objectif toi ! j'ai signalé "manque de caractère" parce qu'effectivement je trouve que pour un bicylindre ça manque de caractère, par rapport à une Ducati par exemple. Mais j'ai aussi bien expliqué dans mon article (il n'y en a qu'un résumé sur le net) qu'en contrepartie c'était une moto très facile à piloter et ultra-efficace sur circuit.

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: obi le 22 septembre, 2006, 12:48:44 12:48

Ah bah moi j'ai lu que le morceau sur le net, c'est p'tet pour ça que ça m'a fait cet effet. Juste que pour avoir essayé pas mal de bécanes, je trouvais juste que "manque de caractère" ça résumait pas trop le rsv. (et si si je peux être objectif j'ai eu du japonais aussi ;) )

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: Osmi le 22 septembre, 2006, 12:56:43 12:56

Disons que ce que regarde les motards dans les résumés des mags c'est bien les + et les - et en générale , ont ne retient que ça !
Dons les mecs ne retiennent que çà : manque de caractère !!!
Pourtant par rapport à toutes les bécannes que j'avais avant, elle en à (ma falco) plus que toutes les motos que j'ai possédé avant.
Alors peut-être que le bi des ducat ou bien des ktm à plus de caractère mais fasse à un 4'pat, ya pas photo  ;-)

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: franco le 22 septembre, 2006, 13:05:05 13:05

Citation de: obi

Citation de: fred89

par pitié,ne fait pas d'enquete sur sur les prises en garantie chez aprilia,sinon on est foutus! aprilia s'est deja fait plomber la tete dans le n° 228, ça devrait suffire.

Ou comment plomber une marque en 2 temps 3 mouvement...

Citation de: red

• Manque de caractère[/color]
• Hauteur de selle
• Pas de rangement U

catherine est une passionnée de moto et plus particulierement aprilia et si elle lance une enquete pour le sav,c est qu il est vraiment à chier  :8-o et la seule façon de faire changer la politique d aprilia sur le sav de lancer une enquete qui pourrais ammener a revoir cette position du "c est vendu et démmerder vous"parceque n oublie pas quand tu revens ta moto la plupart des motards savent qu au moindre pépin ils vont en bavé de colere avec le sav, donc pour toi se sera une moins value pour sa revente

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: xoff le 22 septembre, 2006, 21:11:17 21:11

Le SA quoi chez Aprilia ?
Ils conaissent "vente" (le V manquant) pour le reste c basta Ciao !

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: Falco le 23 septembre, 2006, 01:02:02 01:02

Catherine fait une enquête sur les conditions d'applications des garanties...
Il est clair que chez Aprilia la garantie existe mais ne sert pas à grand'chose pour ceux dont les véhicules sont immobilisés...
La marque ne semble pas de mauvaise foi mais laisse depuis plusieurs années pourrir les cas déclarés jusqu'à ce que les motos disparaissent ou que les propriétaires se débrouillent ?
Déjà avec mon Falco, il y a 6 ans, c'était le concessionaire qui épongeait.

Pour ma  part, je trouve que les motos Aprilia sont devenues des motos de mécaniciens !

Ce sont les acheteurs non mécanos qui vont disparaitre...

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: roulio le 23 septembre, 2006, 11:46:45 11:46

Citation de: catherine

Citation de: red

• Manque de caractère[/color]
• Hauteur de selle
• Pas de rangement U

Je pense aussi que les machines d'essais manquent un peu de rodage...  :gne Niveau sensations, c'est le jour et la nuit entre un moteur de 1000 bornes et un bien rodé de 10000...
Mais bon, les moteurs Ducat' ont ce p'tit truc en plus...  :oops

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: milk le 27 septembre, 2006, 18:29:39 18:29

Bonjour a tous,

Moi qui lorgne sur un rsv .. bin ca me fait reflaichir vos propos ...
De plus j ai l impression que bcp de proprio ont eu de petit voir de gros soucis ?

Faut il preferer ducati et KTM ... ?!
la diretion d'Aprilia va t elle reagir ?
C'est les boules quand on raque + de 15 KE pour une factory ...

D'un autre coté, les jap semblent delaisser le bi sportif ( SP2, TLR .. )

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: Maxicam le 27 septembre, 2006, 19:22:36 19:22

Moi je dis que le rsv est fiable et que le manque de caractère est du aux mous du poignet.
si tu ne veut pas te fatiguer et enrouler tout en 5 ou 6ème il est vrai qu' un 4 cylindre c' est mieux. :-p
Mais que reste-t-il du plaisir, du bruit et de la différence?  :v

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: cardoo le 27 septembre, 2006, 20:46:39 20:46

moi je trouve étrange pour juger une moto sans l'emmener à sa limite.
le peu d'essais que j'ai vu ou photos sur piste, il n'y jamais rien qui frotte étrange, c'est pas une ducat en garde au sol et elle est facile.
Ca fait 6 mois que je l'ai j'n'ai fait que 2200km  durant cette période.
Bon j'avoue j'ai d'excellents pneus rensport RS1 et RS2.
je pèse entre 65/67 kg déhanche un peu ne roule que sur route et plutôt très coulé et elle commence à frotter au niveau de la béquille et des embouts  c'est léger.
reposes pieds 42.5 cmm du sol.
de plus j'ai mes sliders qui frottent et font remonter mes reposes pieds.
j'ai un ohlins avec ressort de 9.5kg
Moi je ne suis pas un pro je me fais plaisir, mais j'ai des potes qui ont été tourner à issoire un en 1200 bandit faisait 1.12 ou 1.14 en 1995 :mrgreen  les journalistes en 916 entre 1.18.1.20. :langue
Morillas En personne lui avait dit qu'il envoyé beaucoup plus que ceux-ci.
Sans être méchant un 1200 bandit c'est pas un 916.
Je suis sur que ce n'était pas fast sebil lui il envoie très fort ou des pilotes qui roulaient sur la 916.

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: Falco le 27 septembre, 2006, 22:16:58 22:16

Je ne suis pas sûr que Catherine trouve des réponses à sa question sur ce post...
Le sujet n'était pas de dénigrer les essais des journalistes qui n'ont pas placé le RSV sur le piédestal de meilleure moto du monde.

Il est heureux que les avis des possesseurs de motos Aprilia soient plus positifs sur ces machines que les avis de ceux qui ont acheté autre chose !

M'enfin...

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: franco le 28 septembre, 2006, 08:55:46 08:55

Citation de: Falco

Je ne suis pas sûr que Catherine trouve des réponses à sa question sur ce post...
Le sujet n'était pas de dénigrer les essais des journalistes qui n'ont pas placé le RSV sur le piédestal de meilleure moto du monde.

Il est heureux que les avis des possesseurs de motos Aprilia soient plus positifs sur ces machines que les avis de ceux qui ont acheté autre chose !

M'enfin...

falco a bien remis les pendules a l heure
dites simplement si vous avez eu un souci sav avec petite explication si vous avez du trouvez un systeme D pour votre moto pcq le sav ne pouvait vous aider rapidement et sutout n oublier pas qu un bon sav est quarant de la bonne expansion de la marque maintenant si vos avez des grief ou des coup de gueule sur ce qui est écrit dans les revues faite un post a part

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: giorgio676 le 28 septembre, 2006, 10:02:16 10:02

Tout à fait

Ce post traite du S.A.V Aprilia , et pas d'autre chose, donc restons sur le S.A.V

[/b]

Pour ma part j'ai une Tuono 06 et quelques petits soucis (comme tout le monde ici) que je n'ai pas encore essayé de passer en garantie.



1--->clignos et feu arrière pleins d'eau--->Réponse du conss--->faut pas laver souvent cette moto!!! :neuneu

Compteur avec de la buée à l'interieur---> méme réponse :neuneu

Peinture de mauvaise qualité--->j'ose mème pas lui en parler... :neuneu


Mais à part ça madame la marquiseu, tout va trés bien, tout va trés bien...


Pour ce qui est des problèmes de frein arrière connus de tous ici, je lui est demander de mettre du lookeed H-T avant de la prendre, je lui ai dit que ça m'éviterais de lui ramener pour le faire plus tard

Pour le frein avant j'ai mis moi mème du H-T car la commande devenait spongieuse au bas des cols.


Depuis R.A.S

Pourvu qu'ça dure... :-p


@mitiés

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: falco21 le 28 septembre, 2006, 10:07:50 10:07

salut,
et peut etre que dire haut et fort dans la presse que le SAV d'aprilia est nul, fera bouger les choses chez Aprilia
 :-z
pour ma part, jamais eu à faire au sav, car pas de soucis sur mon falco

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: catherine le 11 octobre, 2006, 16:21:52 16:21

tiens, petit test :

dans votre carnet de garantie, page 17, il est indiqué : "en outre, la garantie est assujettie aux restrictions techniques que nous vous invitons à consulter auprès de votre concessionnaire officiel"

Y en a déjà un qui a demandé cette liste de restrictions ? Parce que moi j'ai essayé de l'obtenir auprès de plusieurs concessionnaires, ils n'ont pas été capables de me la fournir !

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: batman13 le 11 octobre, 2006, 16:26:52 16:26

Y en a déjà un qui a demandé cette liste de restrictions ? Parce que moi j'ai essayé de l'obtenir auprès de plusieurs concessionnaires, ils n'ont pas été capables de me la fournir !
[/quote]
Qu ils commencent par nous fournir les pieces que l on attend depuis des lustres et apres on verra pour les restrictions..... :tappe

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: SL1000 le 11 octobre, 2006, 16:37:24 16:37

Toutes les pièces détachées sont en restriction chez APRILIA :cry
tellement ils sont sérieux. :-?

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: catherine le 11 octobre, 2006, 17:31:36 17:31

sérieusement, j'aimerai bien que vous posiez tous la question à votre concessionnaire, histoire de voir si le client peut vraiment obtenir cette liste !

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: Marcus le 12 octobre, 2006, 00:32:35 00:32

Salut Catherine,
Je tai envoyé un mail.

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: elmotardo le 16 octobre, 2006, 21:30:39 21:30

salut catherine
je t'ai envoyer un mail moi aussi

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: catherine le 19 octobre, 2006, 19:42:45 19:42

merci à tous. Mon enquête est bouclée mais vous pouvez toujours continuer à poster si vous avez des problèmes, car il se peut bien que je lui donne une suite...

à bientôt
Catherine

Titre: Enquête sur les garanties moto
Posté par: franco le 19 octobre, 2006, 19:56:51 19:56

ben voila reste plus qu a attendre que l enquete parraissent dans la revue et promis je l achete @+ catherine