Aprilia-v60

Général => Général => Discussion démarrée par: RSV05 le 03 juillet, 2006, 18:34:11 18:34

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: RSV05 le 03 juillet, 2006, 18:34:11 18:34

Je suis inquiet !!!

Il est impossible d'obtenir des pièces chez APRILIA.
Des pièces sont en commandes depuis plusieurs mois et toujours rien en livraison.
J'ai rencontré le représentant Aprilia sur une journée circuit (magny-cours), il a évoqué des problèmes de logistique.

Comment fait on pour nos machines, devrons nous attendre des mois avec nos brelles dans le garage ou devrions nous les revendre en pièces détachées. :twisted

Je suis très déçu par APRILIA, j'ai toujours venté le service après vente, mais franchement je sai plus quoi penser  :-x  

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Bestof le 03 juillet, 2006, 18:40:40 18:40

toujours vanté le service apres vente !!??
tu dois bien etre le seul
 :tarpe
nos motos ont p^lein de qualités c'est sur
kk petits defauts mais pas plus qu ailleurs

et surtout
surtout pas un bon service apres vente...

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: cardoo le 03 juillet, 2006, 18:57:46 18:57

Ah le SAV tout un poème, si tu n'as besoin de rien tu fais appel à leurs services.
Moi la fois dernière j'ai eu un gros problème!! plus de freins arrière, je vais chez le concessionnaire officiel réponse à la fin des vacances 2mois 1/2 d'attente.
Pas mal comme réponse surtout si tu te plantes.
Peut-être là ils réagiront mais ça sera trop tard, c'est avec l'assurance et tribunal que ça se règlera :-x tout faux pas de courrier aux propriétaires.  :argh
 

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Tomcat le 04 juillet, 2006, 10:22:02 10:22

Slt

J'ai des p'ti infos pour vous :tv
Alors tout d'abord aprilia comme vous le savez c'est fait racheter
par PIAGGIO Ok c'etait juste pour vérifier que vous suivait bien!!!!!! :dodo REVEIL!!!!!!!
il faut plusieurs semaines EUH mois. " MAIS JE SUIS D'ACCORD CA COMMENCE A FAIRE UN PEU LOMG   :argh  :argh aux SURPER dirigeants pour remettre en place les bonne personnes surtout les commerciaux, ainsi que de nouveau magazin en place et approisionner ceux qui exsite.
De plus leur réseau informatique vient de passer par le logiciel SAP, qui leurs permet de tout gérer " Ah BON il savent gerer euh
ALLEZ COURAGE bien tot il seront plus fort que les JAPANISES à quatre pattes

 :v

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Zan le 04 juillet, 2006, 10:29:35 10:29

Citation de: RSV05

Je suis inquiet !!!

Il est impossible d'obtenir des pièces chez APRILIA.
Des pièces sont en commandes depuis plusieurs mois et toujours rien en livraison.
J'ai rencontré le représentant Aprilia sur une journée circuit (magny-cours), il a évoqué des problèmes de logistique.

Comment fait on pour nos machines, devrons nous attendre des mois avec nos brelles dans le garage ou devrions nous les revendre en pièces détachées. :twisted

Je suis très déçu par APRILIA, j'ai toujours venté le service après vente, mais franchement je sai plus quoi penser  :-x  

tiens, moi aussi j'en ai parlé à ce brave jeune homme ainsi que de la compétence de nombreux concessionnaires....Depuis ça va mieux, j'ai reçu ma durit essence commandée il y a 2 mois

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Fredo le 04 juillet, 2006, 10:40:35 10:40

Fayot, tout ça pour recevoir une durite  :-p

En gros le type de chez Aprilia a passer un excellent week-end  :-d  La prochaine fois il va dire qu'il est boucher  :plol

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: doups le 04 juillet, 2006, 11:14:05 11:14

ah ok c'est SAP, normal que ca marche pas alors :p

je savais pour les problemes info, ca va de mieux en mieux il parait

SAP c'est bien qd ca marche, mais a mettre en place cest la misere :)

au pire yen a que pour quelques annees :p:p

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: thelegend le 05 juillet, 2006, 14:26:19 14:26

Il y a plus d'un mois et dmi que mon concess a commander des pieces, qui ne sont tjrs pas arrivé, je commande une poignet d'embrayage pour un 2004, miracle au grand miracle 3 jours apres je l'ai, par contre ca fais plus de 10 jours que j'attend une piece de mon embrayage, et qui ca continue je vais encore manquer une manche de protwin, au final j'aurais du rouler sur une ducat :ordi1

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: bzh22 le 05 juillet, 2006, 18:22:40 18:22

Salut,
 tout va bien pour les pièces :
- ma durite  sous garantie est enfin arrivée de ce matin au bout de 2 mois !!!
- les protections latérales/pare-chutes sont arrivées au bout de 3 mois ...avec 2 pièces du même côté donc inutilisable !>> retour à l' envoyeur !
..pourtant il n' y a que quelques insatisfaits du SAV parmi les proprio d' Aprilia >>>  :sad  (http://www.thepetitionsite.com/takeaction/702178013?ltl=1150010652)  
Courage nous roulons sur les meilleures vraies moto  :v

Kénavo !!!


BZH22

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: MOUCHOU le 06 juillet, 2006, 07:39:21 07:39

pour ce qui est des probleme de piece sous garentie il faut que votre conses les commande comme pour un client non sous garentie et hop bizarement 2 ou 3 jour plus tards c'est chez lui  :v
a+

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: bzh22 le 06 juillet, 2006, 14:22:18 14:22

:mrgreen tant mieux ! car s' il avait commandé les protections latérales sous garantie , elles ne seraient toujours pas arrivées , alors ! :chaud

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: badoum le 15 juillet, 2006, 09:59:34 09:59

Le SAV APRILIA c'est ......
MA factory est sur les plots du garagiste depuis le 21 avril
(probleme de démarreur)
26 ans que je roule en moto j'ai jamais vu ça ...
mon concess. ma montre une lettre d'Aprilia explicant la restructuration du SAV Aprilia (rachat Piaggio) et ils ont eu la bonne idée de faire tout changer au mois d'avril ,comme cela au mois de novembre le service fonctionnera à merveille  :ordi1
(fourniront surement les pneus neige!!!). :lol
Cerise sur le gateau je me suis paye TRES chere en 2004 une FACTORY 17000 euros et en 2006 le modèle R est quasi equipé pareille.
une chose est sur c'etait ma derniere APRILIA . (a moins qu'il commence à fabriquer des skidoo...).
 :argh  :argh
PS il semblerait qu'en competition ils n'est pas ce probleme ..

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: jcc le 15 juillet, 2006, 14:08:52 14:08

Salut,

c'est désolant, en effet  :8-o
Mon concess, m'a parlé d'une reprise correcte en aout, bizarre, en plein pendant les congés... peut-être que les italiens ont un autre mois de repos national...
En tout cas, si c'est ça peut être que ton problème va s'arranger "très" prochainement.

jcc

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: joe_bar le 09 août, 2006, 17:17:02 17:17

le service apres-vente aprilia  :argh   je pourrais ecrire un roman avec se sujet !!!  :plol   mais
 jaurais pas le prix concours  :langue  

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: lleidos le 09 août, 2006, 18:29:34 18:29

on devrait tous faire un courrier a la maison mère en leur expliquant nos soucis, s'ils comprennent qu'un mauvais service après vente est un argument de poids pour changer de marque, ils feront peut-etre un effort significatif

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Trx83 le 09 août, 2006, 20:51:59 20:51

Salut

Moi juste à cause d'une glisade à 15 km/h sur des gravier aux mois de decenbre.
J'attend toujours mes pieces (environ 30000 franc de piece)
Super saison d'été à pied.
En plus je pense que Aprilia Italie est en vacances en aout donc le mois d'aout dans le c.l
J'espere que sa va vite s'arrenger en septembre.

A+

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: bpcorps le 09 août, 2006, 21:26:44 21:26

J'ai le même problème pour le remplacement du "comodo on-off" sur ma Falco : pièce indisponible !
Si ça continue, posséder une Aprilia sera identique à avoir une Terrot ou une BSA des années 50 (il faudra se débrouiller par sois même) :-?

Pat

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: joe le 10 août, 2006, 09:13:19 09:13

Bin moi j'ai commandé toutes les pieces de la moto sous un faux nom, comme ça qd j'en ai besoin d'une c'est deja dispo  :mrgreen

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: jpmoulle le 10 août, 2006, 09:32:01 09:32

Détrompes toi bpcorps !
En plus de la Falco je possède une Norton de 1972 et il n'y a quasimment aucun problême pour obtenir des pièces d'usure neuve.
Pratiquement tout est refabriqué. Seules quelques pièces posent problême mais on ne les change pas tous les jours (cadre, carters moteur, commodo).
Et pour les BSA c'est pareil !

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: thstan le 10 août, 2006, 09:51:16 09:51

allez je change de marque, je vais chez norton :ola
il est ou le concess le plus proche :neuneu

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Jackol le 10 août, 2006, 19:47:57 19:47

Je vais aller chez Norton aussi :chaud

Mon Concessionnaire a commandé depuis le 20 juin la précontrainte d'amortisseur arrière sous garantie... toujours pas de nouvelle!!! :argh

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: bpcorps le 10 août, 2006, 22:46:39 22:46

J'attends un "comodo on/off" coupe circuit pour ma Falco et rien n'est dispo. Je roule quand même mais bon ! je pense aussi à ceux qui ont des pièces indispensables en attente pour faire rouler leur machine  :-?
N'importe quoi le SAV Aprilia !!!!!!!!!!!!! :sad

Pat  :-d

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: kurun le 11 août, 2006, 07:28:46 07:28

pareil , je suis en attente d'un tableau de bord ( sous garentie) depuis le mois de mars !!!! m'enfin ca ne sert a rien de ce plaindre , fallait pas acheter du aprilia et pis c'est tous , le probleme est connue depuis longtemps :roll

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: RSV05 le 11 août, 2006, 09:50:58 09:50

Salut à tous
je vois que je ne suis pas le seul. :-?

Mais Martin peut surment intervenir auprès des boss, ou du commercial (france).
Les infos que l'on ma données ne sont pas rassurantes.
Suite à leur cotation en bourse, APRILIA n'aurait pas réglé ses fournisseurs (afin de garder une trésorie forte et faire monter ou maintenir les actions), depuis les fournisseurs auraient blocqués les livraisons.
Martin tu confirme ??? :oops  

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: frisouman le 12 août, 2006, 16:58:23 16:58

salut, moi j'ai toujours mon probleme de chauff  :kesta alors que je l ai porte en revision il y a 1 mois pour meme chose:gne , cette fois il parait qu il s 'agit du carlosta,la piece est pas dispo avant 15 jours et pourtant certains revendeurs doivent avoir des passe droit ou autre parce que 4 jours apres bingo elle est arrivee;maintenant j ai plus qu a attendre un rdv entre 2 clients tellement ils ont du boulot.ils essaient d arranger l'affaire au mieux pour satisfaire le client sinon pas de nouvelles ventes a+ :plol

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: naturland le 12 août, 2006, 22:35:19 22:35

Leur site www.aprilia.com ne marche même plus !!!!!!! :argh  :ordi1

C'est la débandade les gars  :plol

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Falco le 12 août, 2006, 23:43:38 23:43

Maintenant que j'y pense... :-l  

Je me suis toujours dit que je ne changeais pas de moto parce que je ne peux pas m'en débarrasser facilement... que je ne sais pas ce qui me plairait d'autre... parce que j'aime ce moteur !

En fait le problème des Aprilia, ce ne sont ni Brembo, ni Rotax, ni showa... c'est Aprilia !
Ducati, et d'autres, ne font pas mieux techniquement mais ils savent respecter leurs clients, qui le leur rendent bien et achètent.

Depuis maintenant 7 ans que je roule en Aprilia, j'ai eu le temps de me rendre compte que ces motos sont construites par des charlots... et je leur en veux.

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: dadaburton le 14 août, 2006, 10:54:45 10:54

lleidos réveille toi!

tu crois vraiment que çà les inquiètent? :tv

j'ai un pote qui était responsable du sav benelux chez triumph(ancien falcoiste, dieu aie son âme), il m'a confirmé qu'il s'agissait du même mode de fonctionement que mes employeurs: administration publique, tant que le fric rentre çà va bien , s'il rentre plus, ben on s'en fout c'est pas nos sous!!!!

même le privé semble toucher par cette mentalité qui fait que rien n'avance dans son essence mais seulement le superficiel.

alors tu veux faire quoi, les remplacer en lieu et place???t'es fou! ils vont te casser en 6 mois, même si t'es le plus motivé du monde.

t'as déja vu une société japonaise??? ces mecs là quand ils sont en grève, ils portent un brassard en travaillant, et là... le supérieur hierarchique, va les interroger, les écouter et traite la demande...

je ne te donne pas le résultat: tu le connais comme tout motard qui a déja acheté du jap: ta pièce sur ta meule au plus tard après une semaine!!!

pleure pas mon ami, un jour ils seront aussi atteinds par ce changement de société

ou alors il n'y aura plus d'aprilia vendue au monde, ni de ducat, ni de triumph :mrgreen  je blague malgré çà on sera toujours assez con pour leur en acheter!!! ;-)

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: elmotardo le 14 août, 2006, 23:04:31 23:04

moi c'est pareil j'attend soit une membrane d'anti dribble ou des joints de queue de soupape ( moto fume bleu) tout ça depuis fin avril la moto est rester chez le concess 1 mois et demi quand et puis je l'ai recuperer car un autre concess m'a dit que l'on immobilisait pas une moto pour ça et je roule comme et ça fume un mais bon on fais avec

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: bzh22 le 15 août, 2006, 10:23:19 10:23

Salut,
 pourtant tout va bien chez Aprilia ,côté SAV !
Très peu de mécontents :   LA PREUVE (http://www.thepetitionsite.com/takeaction/702178013?ltl=1150010652)
Kénavo !

BZH22

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: mangepaille le 18 août, 2006, 12:18:54 12:18

je l'ai signé
faites de meme :ola

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: doups le 18 août, 2006, 12:52:34 12:52

#  Goal:  1,000  

et signature : 75

cest pas gagne

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: RSV05 le 18 août, 2006, 15:59:39 15:59

Et de 76, c'est fait, j'ai signé.

j'espert que servira!!  ;-)  

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: badoum le 20 août, 2006, 14:00:22 14:00

Au vu des résultats en grand-prix on peut dire

que le service competition n'ont pas de problème de pièces détachées :argh

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: RSV05 le 20 août, 2006, 17:27:17 17:27

Ils ont bien de la chance  :-x
Mais je s'est pas si c'est le service compétition. qui les faient vivre.

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: SGreGAZL le 20 août, 2006, 17:44:52 17:44

j'ai eu de la chance
j'ai commandé un capteur de frein arriere, il a mis juste une semaine pour arriver :D

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Martin le 20 août, 2006, 23:14:52 23:14

Ce qu'il se passe c'est qu'il ont voulu aire trop de changement en même temps:
Changer de logiciel de gestion de stock/SAV
Demenager le stock de pieces, et tout ca , juste avant la saison moto.

Tout le monde chez Aprilia en est conscient, mais ne peuvent rien faire, un ponte a decidé ca et zou, ca fout le bordel.
Cependant, il semble que le creux de la vague soit passé.

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: phaco le 21 août, 2006, 00:20:44 00:20

achhh, je viens aussi de signer la pétition! Je crois que dans les dial précédents , la messe concernant APRILIA a été dite par tout le monde.
 Moi aussi comme beaucoups d'entres vous,je suis en attente de pièces mais heureusement, ma bécane roule.
Je suis d'un naturel assez optimiste et j'espère que la restructuration en cours débloquera la situation et que les twins au garages ressortiront
Pascal

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Apriliaman le 21 août, 2006, 13:59:48 13:59

Et ben dites moi, vs avez l'air tous remonté... laissez moi me joindre à vous car voilà ma situation (j'en ri encore d'ailleurs)
A l'époque j'avais une RS 50 jaune (si quelqu'un voit ske c'est... il faut bien commencé! :cry ) J'ai fait un facial accidentel un jour et ma selle arrière n'a pas résisté!! J'ai donc été chez mon concessionnaire pour commander toutes les pièces à changer. J'ai tout reçu ds les 15 jours (pas mal :8-) ) mais pas la selle...
Cette selle je l'attend toujours ça fait 4 ans  :tv  :plol . Seul réponse du concéssionnaire: "Reliquat..." . Chapeau messieurs

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: krotch71 le 21 août, 2006, 23:16:37 23:16

Bien que je n'ai pas encore de souci avec ma brêle :ola ,(peut être parceque je ne roule pas beaucoup :oops ), j'l'ai signé quand même cette pétition, si ça peut faire avancer les choses, pour mes compratiotes Aprilïste :trink1

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Marcus le 21 août, 2006, 23:27:38 23:27

J'ai signé aussi, 3,5 mois pour quelques pieces à changer....

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: guib12 le 22 août, 2006, 10:43:44 10:43

***Mot censuré*** car j'ai eu des problèmes pour mon Falco en 2003, c'était déjà le bazard

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: RSV05 le 22 août, 2006, 12:20:01 12:20

le Top chez APRILIA mon concess. devait me reprendre mon modèle 2005 contre l'achat d'un 2006. :-d
IMPOSSIBLE
Plus de modèle 2006, il faut attendre le 2007. :8-o  :8-o

A+

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: joe le 28 août, 2006, 08:54:38 08:54

***Mot censuré*** :mrgreen

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: tch113 le 20 octobre, 2006, 20:17:15 20:17

ma tuono R, je l'ai acheté en france.
je l'ai bien évidement reçue avec le certificat de conformité français et mon concessionaire de thionville a fait la demande d'un certificat de conformité à titre européen pour que je puisse l'immatriculer en belgique:total, 3mois pour un bout de papier !!!! :argh  :argh
faut tout de même pas se foutre de la tronche des gens, un papier, c'est pas une piece, on ne peut pas essayer de me faire croire qu'il est en rupture de stock et qu'il faut un certain délai pour le "construire" !!! :twisted
je pense qu'ils feraient bien de commencer à adopter une "APRILIATTITUDE" correcte, parce que grace à leur incompétence, j'ai roulé 3 mois d'en la totale illégalité !!! :-l
et là je ne parle que d'un papier, une simple affaire de bureau, d'un cachet et d'une signature...
à méditer !!!

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: la fripouille le 02 novembre, 2006, 16:51:08 16:51

salut à tous, :v

comme beaucoup d'entres vous je subis le sav Aprilia, en effet ma bulle et mon cligno arrière se sont fendus autour de la vis de fixation, sans doute trop serrés au montage. ça fait bientôt 2 mois que la bulle est commandée par mon concessionnaire qui la prend sous garantie et rien, alors j'écris à Aprilia France et rédige un mail à Aprilia en Italie le 25 octobre, Aprilia répond au mail en me demandant des précisions et ce matin mon concessionnaire m'appelle pour me dire que la bulle est arrivée! j'avais commandé le cligno mais pas sous garantie car il était vraiment éxplosé, je l'ai reçu 3 semaines après, entre temps le concess m'en avait preté un de rsv.
je pense que l'article de Catherine à du faire son petit effet, encore merci pour elle.
pour ma part j'invite tous ceux qui ont des soucis avec Aprilia, si ce n'est pas deja fait, à leur rédiger des mail  ils finiront peut-être par comprendre faire des bécanes c'est bien mais que sans le respect qui va avec c'est nul :-x
je recommande mon concess de Nîmes, technic-moto, il est très bien, très arrageant :-d
bonne route à tous

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: bdl006 le 04 novembre, 2006, 14:25:39 14:25

Bonjour a tous
Et bien moi je suis toujours en attente d'une bulle et de clignotants depuis aout , mais surtout d un reservoir d huile, sous garantie, en attente depuis 6 mois bientot sept
MERCI sav de m..... de chez Aprilia!!!

 :v

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Raven le 04 novembre, 2006, 14:50:54 14:50

Le SAV Aprilia, j'en entends parler depuis des années, bien avant d'avoir eu mon permis moto. Et je m'étais toujours dit " mon gars, t'achètera jamais d'Aprilia". Finalement, je l'ai acheté mon italienne et le sav sachant qu'il merde bien grave, je me démerderai pour les pièces, style AF1 Racing ou autre ( annonces moto, ebay, etc).

Raven, parait qu'il va s'améliorer lol

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: TuonoBen le 04 novembre, 2006, 18:13:06 18:13

Mon display et mon bulle etait en commande de garantie depuis 1 mois et c'est livré aujourd'hui.

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: kurun le 09 novembre, 2006, 07:23:56 07:23

tu as de la chance , moi j'en suis a ma 91 eme demande ( entre moi et mon concess , telephone , mail , courrier ,demande aupres du commercial ....... ) pour avoir mon tableau de bord pris sous garantie depuis le mois de mars ......

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Nash le 09 novembre, 2006, 13:28:18 13:28

pour ma part, moto toujours immobilisé depuis maintenant plus de 3 mois, quasiment rien d'entamé.

courrier en A/R parti aujourd'hui chez Aprilia.

Quelqu'un saurait-il mexpliquer comment marche l'assurance juridique d'AMV et quelles sont les demarches pour déposer plainte.

Merci.

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: kurun le 09 novembre, 2006, 13:36:45 13:36

j'en suis egalement arrivé a ce point!!!!!!!

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: obi le 09 novembre, 2006, 14:02:51 14:02

C'est étrange ça, apparement mon concess a réussi à avoir pas mal de pièce de chez Aprilia sur la dernière quinzaine de jours. Comme si le SAV "refonctionnait"

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: catherine le 09 novembre, 2006, 15:28:21 15:28

Citation de: Nash

Quelqu'un saurait-il mexpliquer comment marche l'assurance juridique d'AMV et quelles sont les demarches pour déposer plainte.

Merci.

Si ça marche comme à la Mutuelle des Motards, il te suffit d'envoyer un dossier (le plus complet possible) au service défense-recours-protection juridique de ton assureur : un courrier qui explique ton problème + toutes les preuves (mails et lettres, recommandées de préférence, et si possible une attestation de ton concessionnaire). C'est pour cela qu'il est inutile de téléphoner au service client de la marque, car cela ne te laisse aucune preuve pour ton dossier.

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: rem2 le 09 novembre, 2006, 20:56:28 20:56

Salut à tous,
Pegaso vient de me dire que chez AD Moto à Avignon c'est pleins de cartons Aprilia de pieces détachées attendues depuis des mois.
La situation a l'air de se débloquer. :v
 :trink1

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Nash le 10 novembre, 2006, 11:57:21 11:57

hourra!

ils ont pensé à nous pour noël.

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Raven le 10 novembre, 2006, 18:00:46 18:00

si c'est confirmé, ça tombe bien, je vais pouvoir commander ma poignée  d'embrayage alors...

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Jackol le 12 novembre, 2006, 17:23:12 17:23

J'ai chuté, il y a quelques temps... :cry Mes pièces ont été commandées mercredi et une partie est arrivée vendredi.... :gaz Et le reste (grosses pièces de carosserie) doit arriver la semaine prochaine selon l'ordinateur de Mr Aprilia... :bye

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Martin le 12 novembre, 2006, 20:02:28 20:02

En effet, le service piece detachée est sur la pente remontante( source aprilia france)

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: batman13 le 14 novembre, 2006, 15:27:39 15:27

Mon concess sur Marseille  vient de m'appeler, toutes mes pièces en commande et qui jeudi encore n'étaient pas dispos viennent d'arriver aujourd'hui!!!!!!!
Je confirme donc les dires de MARTIN, ca bouge du coté du SAV :trink3

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: CEDRIC12 le 15 novembre, 2006, 19:27:35 19:27

Effectivement on dirait bien qu'ils se sont enfin réveillés, suite à une chute avec mon falco,  mon concess a commandé une tête de fourche, une bulle, une arreignée, un maître cylindre, levier d'embrayage, sélecteur, un demi guidon. 15 jours après j'ai obtenu toutes les pièces, il me manque que le demi guidon, normal mon concess a oublié de le marquer sur le bon de commande. :trink1  

Salutations et bonne bourre.

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Raven le 22 novembre, 2006, 16:26:19 16:26

Confirmation, j'ai commandé une poignée d'embrayage complète chez mon concess à Argentan le 14 novembre dernier, coup de tel aujourd'hui, la pièce est arrivée... 8 jours de délais seulement...

Raven, 76€10, ça fait cher la gamelle à la con...

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: dadaburton le 22 novembre, 2006, 16:42:27 16:42

surtout qu'à ce prix t'en a 6 birh compatible avec ton rsv!!!! :ordi2

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: naturland le 22 novembre, 2006, 16:45:45 16:45

En voila une super bonne nouvelle. :mrgreen  :mrgreen

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Raven le 22 novembre, 2006, 17:01:49 17:01

Citation de: dadaburton

surtout qu'à ce prix t'en a 6 birh compatible avec ton rsv!!!! :ordi2

t'es gentil mais bihr, hein la qualité, c'est pas ça parait-il... :tarpe

et il manque le piston sur les adaptables, alors le bricolage, sur une machine de calibre, j'aime autant éviter. C'est un RSV pas un comet hyosung lol. Là c'est du Brembo, je sais où je vais au moins.

Raven.

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: bob57 le 22 novembre, 2006, 18:29:05 18:29

Citation de: Raven

Citation de: dadaburton

surtout qu'à ce prix t'en a 6 birh compatible avec ton rsv!!!! :ordi2

t'es gentil mais bihr, hein la qualité, c'est pas ça parait-il...

Raven.

Pour ta gouverne, Raven, BIHR RACING est un DISTRIBUTEUR de pièces moto, un des plus importants de France, qui distribue entre autres YOSHIMURA, MOTOREX,KAYABA, STM, les disques WAVE...
et des dizaines de marques connues pour leur sérieux et leur qualité et qui équipent les constructeurs tant en matériel d'origine qu'en adaptable top niveau.
Alors avant de citer les "parait-il" renseigne-toi un peu pour éviter de colporter des c...  :kesta  amicalement.

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Raven le 22 novembre, 2006, 18:33:31 18:33

Citation de: bob57

Citation de: Raven

Citation de: dadaburton

surtout qu'à ce prix t'en a 6 birh compatible avec ton rsv!!!! :ordi2

t'es gentil mais bihr, hein la qualité, c'est pas ça parait-il...

Raven.

Pour ta gouverne, Raven, BIHR RACING est un DISTRIBUTEUR de pièces moto, un des plus importants de France, qui distribue entre autres YOSHIMURA, MOTOREX,KAYABA, STM, les disques WAVE...
et des dizaines de marques connues pour leur sérieux et leur qualité et qui équipent les constructeurs tant en matériel d'origine qu'en adaptable top niveau.
Alors avant de citer les "parait-il" renseigne-toi un peu pour éviter de colporter des c...  :kesta  amicalement.

http://www.aprilia-v60.com/plugins/forum/forum_viewtopic.php?18089.15#post_18189


clique le lien (post de btx ), j'invente rien... sur ces fameux leviers.  :kesta
 :sors

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: bob57 le 22 novembre, 2006, 18:47:15 18:47

oui, et alors?

je cite btx, parlant des leviers distribués et non FABRIQUES par bihr:

"bah franchement y a pas de différence avec l'origine, j'en ai racheté un y a 15 jours suite gamelle, ils ont fait des progrès sur l'usinage, plus besoin de jouer de la lime pour les monter "

et c'est toi qui me donne le lien en plus...

Ce que je veux dire c'est qu'on ne peut pas jeter une entreprise comme BIHR au panier parce qu'un de leurs fournisseurs a fait un jour une erreur sur un levier de frein, c'est tout. pas pour faire un fight. paix et sérénité  :v

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Raven le 22 novembre, 2006, 19:30:59 19:30

je la jette pas au panier, je dis que je ne leur fais pas confiance en ce qui concerne ces leviers, car même si la qualité s'est améliorée selon les dires de Btx, la copie ne vaudra jamais l'original. Si c'est pour me retrouver avec un levier à retravailler chez moi, plus un piston à fabriquer, ça n'en vaut pas la peine. Les made in taïwan, pas pour ma bécane.

Et il est pas question de fight lol, juste affaire de point de vue divergeant. Pour le reste du matos proposé par Bihr, j'ai rien à reprocher, je connais certains produits, les autres non.

Raven

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: korrigan le 24 novembre, 2006, 22:46:03 22:46

ben pourquoi vous ne commander pas les pièces chez rsvr :?. Je pense pas que cela soit + cher ou prix équivalent  par rapport à aprilia et au moins c'est rapide pour l'envoi environ 1 semaine.

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: rsv1000r59 le 28 novembre, 2006, 22:21:32 22:21

pourquoi pas :mrgreen  j en parle amon concess :-d

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Raven le 07 février, 2007, 17:37:38 17:37

Ah bah je vais remonter ce post tiens... Commande d'une béquille US chez Squal moto à Rambouillet le 19 janvier dernier, reçue aujourd'hui le 7 février, soit 3 semaines de délai. C'est sur la bonne voie le SAV...

En plus je retrouve mon post sur la qualité des leviers distribués par Bihr. J'avais donc raison Bob, pas top, vu qu'ils pètent au niveau de l'axe, et non sur la partie "sécable" en bout.

Raven.

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: leguy le 07 février, 2007, 18:24:28 18:24

ben moi suite a une gamelle en septembre , j'attend toujours une platine de repose pied passager pour mon falco .......

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: olivierzx le 07 février, 2007, 19:46:49 19:46

Ben moi suite à gamelle mercredi dernier, commande des pièces jeudi reçu mardi. (5 jours)

Toutes les pièces OK SAUF la coque arrière : mauvaise couleur  :-?
Ils ont envoyé une grise 2004 (clair) au lieu de 2003. (foncé)

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: kenshi le 19 février, 2007, 18:37:49 18:37

bon les gars, fo quand meme pas mollir , la petition en est à 420 et quelques signatures, faut arriver aux milles..... Ne serait ce que pour montrer que si les possesseurs de rsv veulent se mobiliser , ils y arrivent !! :v

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Micnera le 20 juin, 2007, 00:10:43 00:10

heu... j vais faire mon boulet... elle est où c'te pétition ?

C'est mon heure de gloire !

Titre: Problèmes avec APRILIA ???
Posté par: Marco46 le 20 juin, 2007, 17:29:00 17:29

Pour completer les histoires avec le SAV Aprilia celà fait plus d'un mois que j'attends une pièce (ECU) pour mon tuono qui a 3500km et que j'ai acheté en février.  :mrgreen  :kesta