Oula,
Je connais tres bien cette concession et quand je lis ton post, j'ai l'impression que tu parles d'une autre !!
Voici mon expérience chez eux depuis 1 an (date d'achat de mon tuono v4)
Je suis passé sur un coup de tête voir les aprilia, le boss ma fait essayer toutes la gamme sans jamais rien me demander (caution, essence, n'y même un tps limité pour les essais). La 1ere fois, ils m'ont même preté un casque, blouson et gans car j'etais venu en touriste.
En parallele, je voulais essayer une S1000RR de chez BMW. Ils m'ont demandé une caution de 9000€ et de payer l'essence du test. Réponse direct de ma pars, "aller vous faire foutre !!" logiquement, ils m'ont répondu "retournez avec vos merdes de japonaise" (qui entre nous ne m'ont jamais faient de tord ou pannes)
Bref, j'avais un 1000GSX-R et étais partis pour un hyperMotard, mais apres l'essais du V4 (et les recommandations/paris du Boss) je me suis dirigé sur le Tuono v4.
Ensuite, toute la cons a pris a sa charge la vente de mon Gex une fois le client trouvé (papier, carte grise, plaque et même un controle rapide de ma moto avant de la laisser partir avec son nouveau papa)
Depuis, j'ai fais changer en garantie mon optique (pb de taches inside) et aussi un rappel pour changer le boitier de commande des gaz.
A chaque fois, je suis reçu comme un ami. Je reste tout le temps dans l'atelier et blagues avec les mécanos.
Nous discutons d'astuces ou autres sur nos motos car les mécanos roulent eux aussi en aprilia.
Ils vérifient à chaque fois que je passe, même pour dire bjr si ma brelle ne presente pas d'anomalie !
Un check de la suspension est fait pour savoir si elle est bien reglée
Je trouve cela qud meme assez pro, ma chaine à déja été graissée sans rien demander.
Ils pretent une brelle quand tu as une revision ou un pb, idem pour des selles confort si tu pars en week-end en duo avec madame.
Voila, après je ne sais pas l'atitude que tu as quand tu va chez CMC.
Perso, j'ai bientôt 40ans et roule depuis que j'ai l'age de 16ans en deux roues et pour moi, c'est la meilleur concession où je suis passé.