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[bart]

merci yaya
voila la photo
http://img138.imageshack.us/img138/61/rsv4bielles.jpg

[Biwolf]

Moi ce qui m'étonne c'est que pour la Belgique, il faille ouvrir le moteur pour voir...
Le numéro moteur ne va pas ? C'est pas enregistré informatiquement pour le suivi des machines ?

[bart]

j'ai pose la même question a mon concessionnaire mais pas eu de réponse.
Je vais le demandez encore une fois mercredi quand je suis chez lui.
Oui ça veut dire que ils ne savent pas qu'est que ils ont monté dans leur moteur sur le banc d'assemblage. Ou bien ce sont les deux dernière moteur ou ils ont monté des bonnes bielles, mes pour être sure vérifie quand même.

[Vanzuppe]

Merci Bart de ces infos, ces 2 motos sont des R ou des Factory et connais tu les dates de ventes approximativement...? Les 2ème numéros qui suivent le n de chassis sont ils le n de moteurs ?   

[Vanzuppe]

Desolé nos messages se croisent. !!!!! 

[corsica stunt]

Depuis mercredi dernier que j'ai contacte l'assistance, Il n'y aura pas de prise en charge avant le week end prochain, déjà un grand bravo pour ça!
Ensuite, l'assistance ma précise au téléphone que ça ne changerai rien cat la livraison des moteurs sera apparement "TRES" longue, ce sont leurs propres termes !

[Poussin]

J'appelle aprilia Lundi à ce sujet.

on va attendre le résultat du coup de fil de Martin, peut être aura t'il des infos sur la livraison des moteurs, de la prise en charge de la 2nde vidange et de la garantie

[Rrrrrrh !!!!!!!]

Oué……… eh bien il va falloir qu'ils s'affolent. Car un petit rappel juridique s'impose :

"Art. 1641. - Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage que l'acheteur ne l'aurait pas acquise ou n'en aurait donné qu'un moindre prix s'il les avait connus."


"Art. 1644. - Dans le cas des articles 1641 et 1643, l'acheteur a le choix de rendre la chose et de se faire restituer le prix ou de garder la chose et de se faire rendre une partie du prix telle qu'elle sera arbitrée par experts."


"Art. 1645. - Si le vendeur connaissait les vices de la chose, il est tenu, outre la restitution du prix qu'il en a reçu, de tous les dommages et intérêts envers l'acheteur."

"Art. 1646. - Si le vendeur ignorait les vices de la chose, il ne sera tenu qu'à la restitution du prix et à rembourser à l'acquéreur les frais occasionnés par la vente."




Dans le cas qui nous concerne, Aprilia connaissait le vice. Pas forcement le concessionnaire. Donc seul l'article 1648 pourra être retenu.
Chacun des acheteurs de RSV4 concerné par le rappel peut demander à se faire rembourser l'achat de la moto, ... il faut le leur rappeler.

[run974]

d'après le mécano d'aprilia a AIX, la révision des 1000km est prise en charge dans le cas ou le proprio l'a déjà fait ( pas repayer 2 fois ). Après à vérifier.

[Marco du LOT]

Bon comme je le supposais j'ai reçu le recommandé d'Aprilia aujourd'hui, je vais m'inscrire dans la liste. 

[Poussin]

j'ai créé un autre topic pour tout ce qui touche aux "conditions commerciales" du rappel moteur (dédommagement, garantie etc ...)

http://www.aprilia-v60.com/index.php?topic=253482.0

Merci de rester concentrer sur ce post avec les aspects techniques uniquement = planning de réception des moteurs, date & durée d'intervention etc ...

[nyko36]

pour ma part, je trouve tres bien qu'aprilia "se mouille" pour ces moteurs, pas de prise de risque pour ces clients, un  peu plus pour euh! la 1ere revision, pour moi, cela va de soi que l'on est pas a la repeiller. et  le blouson, ou autre dedommagement, je m'en moque un peu si tout se passe tres vite. et justement, cest la le probleme, on a un vehicule, payé plus ou moins cher suivant le porte feuille de chacun qui est immobilisé et j'espere que celle ci soit le plus court possible. alors, quand est ce que les quelques 300 moteurs vont etre dispo, une semaine, 15 jours, 1 mois.... voir plus?  certains d'entre nous vont l'utiliser sur la piste, la competition, on un budget cloturé et des dates de roulage prevu et payé, d'autres vont l'utilisé pour de la ballade, et  certains on peut etre meme pas d'autres vehicule. quoi qu'il en soit,  autant je trouve tres bien ce geste de garantie, autant je m'alarme par rapport a la date de livraison de nos moteurs.

[al1-29]

pour ma part, je trouve tres bien qu'aprilia "se mouille" pour ces moteurs, pas de prise de risque pour ces clients, un  peu plus pour euh! la 1ere revision, pour moi, cela va de soi que l'on est pas a la repeiller. et  le blouson, ou autre dedommagement, je m'en moque un peu si tout se passe tres vite. et justement, cest la le probleme, on a un vehicule, payé plus ou moins cher suivant le porte feuille de chacun qui est immobilisé et j'espere que celle ci soit le plus court possible. alors, quand est ce que les quelques 300 moteurs vont etre dispo, une semaine, 15 jours, 1 mois.... voir plus?    autant je trouve tres bien ce geste de garantie, autant je m'alarme par rapport a la date de livraison de nos moteurs.

C'est pas un geste qu'ils font mais une obligation  une chose est sure niveau com ils sont pas au top, aucun délai, aucun motif finalement ils se mouillent pas tant que ça

[fekari]

moi la moto est au garage tant que le moteur est pas chez le concessionnaire je ne porterai pas ma moto  na!!!!!!!!!

[corsica stunt]

Aprilia aurait bien agit en repoussant les livraisons des rsv4 suite au problème des essais presse, hors ils ont vendu des motos défectueuses qui auraient ou engendrer un chute. On sait aujourd'hui que c'est bien le même problème. Aprilia a donc mal réagit, ne communique pas et pire, a fait prendre des risques a ses clients!
Pour moi c'est simplement un scandale !

[tazou83]

aujourdhui ca a bougee
recu lettre recommandee
puis appel service client 2 ans de garantie des que je recupere ma moto et la revision des mille ( je l avait deja faite)
et BONNE NOUVELLE MOTEUR ARRIVEE AU GARAGE  je recupere ma moto fin de semaine

[ylecadet]

Youpiiiiiiiiiiii !
Des moteurs RSV4 sont arrivés à MotoPassion35 (Rennes) dont le mien
Le moteur serait normalement remonté en fin de semaine pour le WeekEnd 
Ma moto a ete deposée le 23/01  le moteur de remplacement recu le 02/02.
C'est donc du rapide comme annoncé. Tout y est moteur, boite, Ecu ...

[Alexter]

Bonne nouvelle !!
Suis bien content pour toi; le mien ne devrai donc plus trop tarder...
Mon concess m'a expliqué que si les moteurs déffectueux n'etaient pas renvoyés dans le mois, il ecope de 8000€ d'amende

[Poussin]

je me demande comment ils vont faire pour enlever tout le moulin et remettre le neuf avec la boite à air montée dessus + l'ECU : à mon avis il faut lever la moto pour pouvoir passer le tout par dessous.

[ylecadet]

C'est en effet la methode qu'ils vont employer.
Le mecano m'a montré le support moteur en ferraille qui va servir à déposer le moteur "contaminé". Ils vont lever la moto et la redescendre sur le moteur neuf, reconnecter les durits et connectique, faire les pleins et niveaux. L'ancien est remis en boite et direction la Ritalie.

[ttrem]

c'est bon pour moi aussi,achat de la moto ce matin,et reception du moteur cet aprem (a ma grande surprise!)
reste plus qu'a le changer!

[Rrrrrrh !!!!!!!]

je croise les doigts…

[run974]

tout s'arrange dites moi, coool

[tigeton]

yep qui a le numéro de chez aprilia pour savoir si ma moto est bien ou pas concerné

[ylecadet]

Le N° de tel du service client Aprilia (numero vert) est le 800 155 655
Correction : N° international => 00 800 155 655 00
Certainement deja communiqué.
La meilleure solution étant bien entendu de contacter ton concessionnaire qui doit avoir l'information concernant ta machine.
Il faut aussi savoir que les possesseurs de machines "contaminées" reçoivent de Aprilia Italie un recommandé postal leur indiquant ce petit désagrément si le concessionnaire a bien effectué la déclaration de sa vente.

[Alexter]

Moteur reçu ce jour !! Suis bien content !!
Les mécanos sont dessus demain pour le changement de moteur, elle devrait-être prête samedi pour l'enduro(pale)... ouuufffffff !! Y'a plus qu'a roder....

[Rrrrrrh !!!!!!!]

Le N° de tel du service client Aprilia (numero vert) est le 800 155 655
Correction : N° international => 00 800 155 655 00
Certainement deja communiqué.
La meilleure solution étant bien entendu de contacter ton concessionnaire qui doit avoir l'information concernant ta machine.
Il faut aussi savoir que les possesseurs de machines "contaminées" reçoivent de Aprilia Italie un recommandé postal leur indiquant ce petit désagrément si le concessionnaire a bien effectué la déclaration de sa vente.

Pas reçu de recommandé moi……… juste le concess qui m'a appelé. Normal docteur ?

[Biwolf]

Il a enregistré ta moto au moins ?

[Poussin]

Trouvé sur Aprilia Forum :

Potential Number of Units Affected: 335
Summary:
PIAGGIO IS RECALLING CERTAIN MODEL YEAR 2010 APRILIA RSV4 "FACTORY¿ AND RSV4 "R" MOTORCYCLES MANUFACTURED BETWEEN JULY 2, 2009, AND OCTOBER 30, 2009. IN MANUFACTURING THE CONNECTING RODS, A PROCESS WAS USED TO STRAIGHTEN THE ROD IN ORDER TO MEET SPECIFICATIONS. THIS PROCESS INTRODUCED STRESSES INTO THE RODS WHICH GREATLY AFFECTED STRENGTH AND RELIABILITY.
Consequence:
CONNECTING RODS IN THE AFFECTED VEHICLES COULD FAIL AND CAUSE ENGINE FAILURE THAT COULD LEAD TO A LOSS OF VEHICLE CONTROL, RESULTING IN A CRASH, PERSONAL INJURY, OR DEATH.

ça confirme définitivement le problème des bielles, et c'est depuis Juillet 2009. Je ne sais pas si les 335 c'est le chiffres pour les USA ou si c'est pour le monde entier.

[Martin]

Y'a de la piece