C'est clair, ça n'a aucune valeur ni crédit réel ce type d'article, faut attendre quelques mois pour avoir de vrais retours d'expérience fiables. Quand Free a ouvert son offre ADSL, c'était le bronx, et maintenant, on n'en parle plus, ça fonctionne impecc, avec ses aspects plus et moins, comme les autres opérateurs, la routine habituelle quoi.
c'est évident que la mise en place amène son lot de problèmes, qui n'a jamais connu ça dans son entreprise lorsqu'un nouveau processus est mis en place (un nouveau logiciel par exemple en remplacement d'un ancien), j'en ai des tas d'exemples pour ma part.
Quant aux boulettes opérateurs, ça n'arrive pas qu'à Free, je peux te faire un roman de mes déboires avec SFR par exemple, ou Neuf pour ne citer que mon cas.
Donc ce genre d'article, c'est du pisse-copie rien d'autre. Un jour parmi tant d'autres dans l'année...
Raven
