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[Tisa]

Bonjour tout le monde,

J'esperai avoir un premier post plus joyeux, mais là ca me travaille trop.
J'ai récemment réserver une tuono neuve, elle était déjà dispo chez le concess', il ne restait donc plus qu'à préparer carte gris et autres papier à faire par le concess'.
Cependant le jour de livraison (un vendredi), le concess' appelle pour un problème de clignotant. Il me dit qu'elle ne sera pas prête avant début de semaine suivante...soit, 2jrs de plus ou de moins...
Le jour défini, je me deplace chez le concess' pour la récupérer, apres validation telephonique de sa disponibilité.
On fait les papiers, le paiement et au moment de démarrer la machine,  *surprise* celle ci ne veut pas - L'affichage demande un code utilisateur alors que personne n'en a défini un- .
La bécane part à l'atelier, apres bidouille le mecano reussi a la demarrer, mais sur l'essai suivant, le meme probleme apparait.
J'apprends durant ce temps, qu'ils avaient en plus du clignotant, changer le compteur.
Bref aujourd'hui, 2jours apres le probleme de demarrage, j'appelle pour savoir ce qu'il en est.
On me repond qu'ils doivent changer tout le faisceau de la moto !
Ils ont faisceau de dispo, mais ne savent pas quand ca sera pret.

C'est quand meme un budget de 12k€ pour une moto neuve qui sera entierement désossée, avant meme d'avoir pu faire 1m avec !

Alors mes questions les voilà:

- le concess' a-til obligation de résultat rapide ? (Entendre par la que j'ai le droit a une "priorité" puisque la becane est neuve)
- Puis je, meme si les papiers sont faits et signés, encore refuser la moto et demander le remboursement?
- Vous que feriez vous ?

Merci d'avance pour vos reponses et vos éclaircissements.
Tisa

[Tomcat]

je pense que tu peux trouver un début d' element a tes intérrogations
http://spip.dolceta.net/bfspip/article.php3?id_article=174
http://www.explic.com/5040-moto.htm

bon courage  ;-)  :v

[vipermick]

***Mot censuré*** tomcat

[Conroe]

Salut Tisa

Navré pour toi pour toutes ces déboires.
J'espère qu'elles seront rapidement réglées et que cela ne sera plus qu'un mauvais souvenir.

Je connais pas le concess mais il y a surement des membre du V60 qui pourront te renseigner sur sa réputation. Le coup de la panne après la signature des parpiers etc. ça parait un peu bizarre.

Pour la moto comme je suis assez supersticieux dans un cas comme ça, quand des le début ça foire,  je change direct.

Ceci étant tu verra bien comment cela évolue dans les quelques jours qui viennent

Bon courage

[TUONO94]

Je pense qu'étant donné que la livraison n'a pas encore été validée tu peux encore demander le remboursement.

Essaie de demander ça à un avocat si t'en connais un

C'est vraiment abusé pour une bécane à 12k€  :argh

Bon courage, je suis de tout coeur avec toi  :v

[chouette6780]

roulio il te dirait d'aller chez bullmann à diemeringen ,moi j'ai fait la connerie d'acheter une tuono chez eux et en plus ils sont pas au top ,le mécano ne sait même pas que la tuono faut changer la cartographie quand tu changes de pots :-l
ben si j'etais toi j'annulerais !!!!!!
je sais ,nous les femmes nous sommes toujours pressées :twisted  :argh  mais comme même faut pas pousser :-x

[Pariel]

roulio il te dirait d'aller chez bullmann à diemeringen ,moi j'ai fait la connerie d'acheter une tuono chez eux et en plus ils sont pas au top ,le mécano ne sait même pas que la tuono faut changer la cartographie quand tu changes de pots :-l
ben si j'etais toi j'annulerais !!!!!!

Faut changer la carto en changeant de pot sur le tuono ? et ca se fait comment ca ?

désole pour le HS  :oops

Pour revenir au sujet, à ta place j'annulerai la vente et irai voir dans un autre concessionnaire

[Run_974]

Punise, moi c'est le genre de truc qui me fou en Rage. Heureusement pour eux que je suis pas à ta place. Vite fait bien fait je leur aurai demandé de me rembourser. Et je ne veux rien savoir je veux mon argent que je leur aurai dit.  :sdc

 J'espère que tu t'en sors...

[cardoo]

De tout manière si la moto était en stock dans le magasin, tu as le droit au 8 jours de réflection, c'est la loi.
Là tu ne le pénalises pas, il ne peut rien faire
S'il l'avait commandée ce serait une autre histoire.
En éspèrant que tout s'arrange le plus rapidement possible, et que tu puisses enfin goûter aux joies du V60. ;-)

[ratus]

***Mot censuré*** , je profiterai du délai de reflexion pour leur dire de se la garder.

La mienne, je l'ai eu 4 mois. Le temps de faire le rodage et depuis elle est chez le concess (voir port "fusible feu"). ça fait un mois déjà et je ne sais pas quand je vais la récupérer.
il y avait plein de problèmes connus chez aprilia et je le savais, j'ai donc acheté en toute connaissance de cause MAIS je ne savais pas pour les prob electriques et c'est apparement à rajouter au lot. Mon problème s'oriente aussi vers un faisceau HS. Un ingé de chez Aprilia en direct devrait passer vérifier ça sur ma trotinette.

[Raven]

Halte là ! le délai de rétractation de 7 jours ne s'applique qu'à la VPC, vente par correspondance ou au démarchage à domicile. Là ce n'est pas le cas, donc rien n'oblige pour le moment le concessionnaire à reprendre la moto et annuler la vente.

Raven

[chouette6780]

ben si il ne peut pas annuler ,il a qu'a leur faire le coup des 10% d'interets de retard !!! :green1 peut être que là il vont se sortir les dois du c.. :twisted  :-o

[Tisa]

Je voudrais d'abord vous remercier pour vos messages de soutien.
Ensuite concernant vos remarques, j'entends, meme autour de moi, les 2 versions:
Certains me disent que je devrais annuler ma demande, d'autres me disent que ce n'est pas bien grave et que je n'ai d'autre choix qu'attendre

Finalement, je prends mon mal en patience et j'attends ^^, mais j'avoue que ca commence à me peser sur les nerfs de ne pas avoir de "Date".

[ratus]

tu téléphones à un organisme de consommation (n'importe lequel) et ils te diront. ;-)
Bonne chance.

[Tisa]

Une nouvelle
Le concessionnaire m'a appelé, hier soir. Ca y est ! Elle est prete !
Enfin... j'espere qu'elle le sera aussi au moment de partir ce soir  :mrgreen
Croisez les doigts pour moi ^^

Encore une journée qui s'annonce loooooonnnngguuuuueeee  :-p   :plol

[Run_974]

Courage Tisa et tiens nous au courant. Et puis si elle est si prête que ça au moment ou tu vas la cherché, profites en pour négocier des pièces... :argh

[Conroe]

On croise tous les doigts  :green1

Bonne route et bon rodage  :-p

[roulio]

:argh J'arrive un peu tard !  :sors Effectivement, consulte les pages Concessionnaires,et tu verras que Kit Moto c'est des toquards (le mot est faible)! Et il faut faire passer le mot, ces nulles ne devraient plus avoir le droit de vendre des Aprilia, car ils flinguent la réputation de la marque sur le département (Bas-Rhin pour les incultes :plol ). C'est vrai que Bullmann est un peu loin de Strasbourg (quoique, en prenant l'autoroute 35 min), mais c'est sans commune mesure avec Kit Moto !  ;-)

[Tisa]

Ayyyyyééééé !!!
Roh je suis trop content la ^^
Un vrai velo cette charette

Bon je vous laisse, j'etais juste passé vous dire que j'etais heureux comme un gosse ! Je repare sur la route  :gaz
Encore merci pour tous vos messages

Tisa

[chouette6780]

et les photos  :-l  alors

[RSV la cour]

Content pour toi et prudence sur les routes :lol  :mrgreen

[Tomcat]

et les photos  :-l  alors

***Mot censuré*** bonne route

[Run_974]

+ 1, les photos

[Tisa]

J'avais de la route a faire hier soir Pas eu le temps de faire des photos !

Mais j'en mettrai en ligne ce soir

[Conroe]

Tisa tu as bien raison d'en profiter car tu as déjà fait preuve de beaucoup de patience

Comme il ya encore pas mal de ponts à venir je pense que le rodage sera rapidement bouclé et la ce sera du pur bonheur  :green1

on attends le tofs avec impatience  :gaz

[Tisa]

Avec un peu de retard  :oops ...
Voila 2 photos  :mrgreen

Photo 1

Photo 2

Plus que 400km de rodage  :gaz

[Run_974]

Pas mal du tout. En tout cas moi j'aime beaucoup. :gaz

[Conroe]

Merci pour les tof Tisa

vraiment super  :gaz

Tu verra après la révision, entre 6000 et 7500 ça change déjà pas mal (je te dis pas après  :green1 )

Bonne route et prudence  :gaz

[TUONO94]

Tisa, p'tite question :

tu l'as fait peindre aux couleurs de la factory ou c'est un coloris qui est dispo sur les 07 ?

Sinon félicitations et fait toi plaisir maintenant que tu l'as et qu'elle roule !!!
 :gaz  :gaz  :gaz

[Tisa]

C'est le coloris 2007.
Y'a 3 "nouveaux" coloris pour le modèle 2007
Vous pouvez les voir ici