PSB: pignon sortie de boite.
Pour le délais: si la pièce n'est pas en stock en Italie, c'est logique.
Le conces' doit être en mesure de t'annoncer un délais qu'il tiendras, sachant qu'ils sont connaissent l'état des stocks en France et en Italie.
Ils savent donc si les pièces sont dispo, et si oui si en France ou en Italie.
De là une réponse précise doit pouvoir t'être apportée