Auteur Sujet: recuperation de garantie  (Lu 2966 fois)

yes56

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recuperation de garantie
« le: 06 août, 2015, 09:05:13 09:05 »

je ne sais pas si je suis dans la bonne section !! j ai acheter un tuono qui a une garantie constructeur de l ancien proprio jusqu a 2016 j ai envoye les papiers a aprillia il y a deux mois,pour basculer la garantie a mon nom , et toujours pas de nouvelles , c est normal ??
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S-MARTY

  • Invité
Re : recuperation de garantie
« Réponse #1 le: 06 août, 2015, 22:45:56 22:45 »

Essaie peut être de passer voir un concessionnaire de la marque. Et demande lui s'il peut vérifier si ta demande a bien été prise en compte, en vérifiant sur le site Aprilia. Ca lui prendra 3 minutes, si il sait ou aller chercher l'info.
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gonzo

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Re : recuperation de garantie
« Réponse #2 le: 07 août, 2015, 23:21:32 23:21 »

Je croyais que la garantie est liée au véhicule quelque soit le proprio. :(
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S-MARTY

  • Invité
Re : recuperation de garantie
« Réponse #3 le: 08 août, 2015, 07:51:28 07:51 »

Tu as raison, mais c'est touours mieux que la marque connaisse les coordonnées du nouveau propriétaire (en cas de rappel pour raison de sécurité, par exemple).
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yes56

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Re : recuperation de garantie
« Réponse #4 le: 08 août, 2015, 12:48:48 12:48 »

en faite sur la prolongation de garantie aprillia il est marque que l on doit signaler le changement de proprio si jamais cela n est pas fait le proprio perd la garantie d apres ce que j ai compris !
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centvin51

  • Invité
Re : recuperation de garantie
« Réponse #5 le: 09 août, 2015, 13:42:40 13:42 »

as tu envoyé les papiers en recommandé avec AR
au moins t'es sur qu'ils sont bien réceptionné et peut t'aider en cas de souci
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yes56

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Re : recuperation de garantie
« Réponse #6 le: 09 août, 2015, 14:10:55 14:10 »

non en courrier normal je vais refaire en ar lundi pour voir
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  • Invité
Re : recuperation de garantie
« Réponse #7 le: 07 septembre, 2015, 14:44:00 14:44 »

Salut, quels papiers as tu envoyé chez aprilia ?
Celle que je viens d'acheter n'est plus garantie, mais je souhaite être au courant des rappels , merci

drop
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yes56

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Re : Re : recuperation de garantie
« Réponse #8 le: 13 septembre, 2015, 09:15:25 09:15 »

Salut, quels papiers as tu envoyé chez aprilia ?
Celle que je viens d'acheter n'est plus garantie, mais je souhaite être au courant des rappels , merci

drop

pour les campagnes de rappel rien de plus simple sur le site aprillia avec le numero de cadre
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