Aprilia-v60

Général => Discussions, papotages, rigolades => Discussion démarrée par: pierro 81 le 07 août, 2009, 21:40:11 21:40

Titre: un petit conseil
Posté par: pierro 81 le 07 août, 2009, 21:40:11 21:40
j aurai besoin de bon conseil ,il y a un mois j ai passer une commende sur le site fransais cdiscount mais le produit ne correspondait pas , je lai ai appeler ,il m on dit de le renvoyer j' ai donc renvoyer le colis qui ont bien recu ,mais depuis impossible de me faire rembourser ,on peut memme pas leur envoyer de mail et a chaque fois que je les appelles je tombe sur des conseillers qui  me font des promesse et qui n aboutie a rien
je ne sait vraiment pas comment faire pou recuperrer mon pognion ci vous aver des info pour m aider ca serai simpa  merci
Titre: un petit conseil
Posté par: Raven le 07 août, 2009, 21:47:49 21:47
tu les rappelles en disant que tu as transmis le dossier à 60 millions de consommateurs et également à la dgccrf, et que si ils réagissent pas très vite, les tribunaux compétents leur rappelleront leurs obligations légales.

Raven
Titre: un petit conseil
Posté par: Pilou le 07 août, 2009, 21:48:51 21:48
Voir si tu as un magasin proche de chez toi. Il y en a un à Bordeaux.
Lors d'une commande, j'avais envoyé un courrier pour une facture, j'ai reçu une réponse plus d'un mois aprés