bonjour a tous, petit coup de gueule contre 2@4 , malgré tout leurs bon commentaires et je n'en met aucun en doute, j'ai commandé ce feu clignos intégrés, payé par CB, il y a un mois, colis jamais reçu, après plusieurs investigations ils m'on soutenu que soit j'étais déjà livré soit la poste a merdé, après une semaine de bagarre ils m'ont demandé de porter plainte contre la poste.... chose aisée bien évidement , seulement l'erreur venait d'eux, il manquait un chiffre sur leur étiquette d'envoi donc colis livré ailleurs... après plusieurs échanges courtois, ils décident de me rembourser..... seulement moi je voulais mon feu.. mais ils on préféré me rembourser que m'en renvoyer un a la bonne adresse... lamentable, suite a tout cela reçu un mail de satisfaction client, que j'ai soigné en restant courtois , mais disant mon mécontentement ... bizarrement commentaire jamais apparu sur leur site, facile donc d'avoir un taux de satisfaction si haut sur leur site! bilan toujours pas de feu ar et pas spécialement envie de recommandé chez eux ... merci 2@4 !
